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原來福特真的有在關心顧客的留言
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[綜合討論]
原來福特真的有在關心顧客的留言
無頭像
mac2kimo
(小蔡)
250cc
文章 357
用戶失蹤天數 429
點數 105 戰績 0 改裝 0 故障 0
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發表於 2014-4-21 04:34 PM
#1
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上次回原廠5千公里保養時,在隔天就有收到網路問卷調查表,我就把請技師調胎時,技師直接用氣動板手鎖緊輪胎,而沒有在用扭力板手鎖緊的事給它打在問券調查表上,沒想到剛才居然接到原廠的電話,說它們去買了一組扭力板手希望我能把車在開回去給它們服務一下,聽電話的那頭是很緊張的聲音
,我就回它下次保養在檢查就好啦!
想請問一下,我這樣的留言不知道會不會害它們被扣分啊
HighSPEED
重機
文章 627
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點數 102 戰績 2 改裝 0 故障 0
彰化縣 彰化市
發表於 2014-4-21 04:38 PM
#2
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說不定明天就帶著扭力板手 在你家門口等...
要好好修理你......的輪胎
無頭像
mac2kimo
(小蔡)
250cc
文章 357
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點數 105 戰績 0 改裝 0 故障 0
其他
發表於 2014-4-21 04:41 PM
#3
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HighSPEED
發表:
說不定明天就帶著扭力板手 在你家門口等...
要 ...
哈哈哈.......那樣就頭大啦
無頭像
hittkl5545
90cc菜籃族
文章 179
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新竹縣 竹東鎮
發表於 2014-4-21 04:43 PM
#4
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難怪今天去保養時,他最後也用扭力板手鎖一遍
hsiang0830
腳踏車魔人
文章 36
用戶失蹤天數 1743
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基隆市 中正區
發表於 2014-4-21 04:47 PM
#5
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會不會下次去保養就會好好"照顧"你了
Blueheart
(Blueheart)
Focus 2.0
文章 3810
用戶失蹤天數 31
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新竹縣 竹北市 來自 風的故鄉
發表於 2014-4-21 04:48 PM
#6
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給大大一個讚
一支扳手的錢實在不需要省
有改善就有進步....福特加油
troyker
(troy)
125cc
文章 299
用戶失蹤天數 1652
點數 119 戰績 2 改裝 0 故障 0
臺南市 東 區
發表於 2014-4-21 04:48 PM
#7
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hittkl5545
發表:
難怪今天去保養時,他最後也用扭力板手鎖一遍 ...
我不知道我的理解有沒有錯,
我覺得應該是整個過程都應該用扭板才對。
因為用氣動打上去的螺絲,
大部分應該都是超過規定的扭力值,
其實這樣對螺絲真的很不好,
我就是這樣斷過輪胎螺絲的
如果是這種狀況,
再用扭板去鎖那最後一下,
感覺只是做做樣子而已。
無頭像
hittkl5545
90cc菜籃族
文章 179
用戶失蹤天數 50
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新竹縣 竹東鎮
發表於 2014-4-21 04:52 PM
#8
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好像也是
無頭像
mac2kimo
(小蔡)
250cc
文章 357
用戶失蹤天數 429
點數 105 戰績 0 改裝 0 故障 0
其他
發表於 2014-4-21 04:53 PM
#9
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hsiang0830
發表:
會不會下次去保養就會好好"照顧"你了 ...
照顧我是不怕啦!怕我就不會在要不要給保養廠知道是誰的那一格打勾啦
因為殺了一個我,還有千千萬萬個我(功夫裡的台詞)
無頭像
f126412042
(士林)
90cc菜籃族
文章 165
用戶失蹤天數 2889
點數 0 戰績 0 改裝 0 故障 0
新北市 鶯歌區 來自 新北市
發表於 2014-4-21 04:55 PM
#10
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現在的福特~很怕被打客訴~!
只要有一點不是很滿意~服務廠的專員就會打電話詢問你~
當時是怎樣的情況~據說被打客訴好像會被記點(好像會影響他們的績效)
所以服務廠打給你一定會馬上處理~而且處理完他們的客服還會撥電話給您~
詢問這次的處理過程您滿不滿意~處理的人員態度如何之類的........
收小肥1.6氣囊⋯
請教哪裡可以改轉向頭燈?
保桿~~
新手到~
完蛋,我的tcm好像下課了
FOCUS防鏽有需要嗎??
FOCUS MK4你買什麼顏色
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