小弟14年9W在無任何外力影響及車輛完好的情況下,近日發現大燈兩顆均有滲水及嚴重水氣,附圖如下
不曉得各位前輩如何看待這種情況,原廠會告知是水氣自然現象,開燈或行駛一陣子後會自然消除,大可不理他
小弟則無法接受此說法,今日下午來到南港九和檢查
接待也很快速的幫我的車燈請技師拆下來確認無外力損傷後
幫我裝回了車上........
接待:不好意思,車子需要"發動"30分鐘,來判斷霧氣及水是否會自然蒸發,如果會,就是自然現象。
我:發動?不能用接電的方式嗎?
接待:不行,原廠規定一定要發動,因為$「);@」!?、等等理由(公司規定等等的)
我:請問一下,那這30分鐘的油資,損耗,空氣污染,誰來負責?
接待:嗯...沒辦法,公司規定,如果你不配合,我們也沒辦法處理。
福特啊福特,你真的讓我太失望了,你以為每個人都有這種閒時間來和你耗嗎?
今天不是我們消費者造成的問題,檢查成本要消費者自行負擔就算了,你的手法就是讓人一目了然你就是不想出保
發動30分鐘任誰都看得出來你想看看能不能烘乾它,如果是半死不活的燈具
是不是就這樣被你烘回家了?
再來,因為處理金額超過保養廠能負擔,所以只能用此方式紀錄資料傳回亞太區總部
如果保養廠的人不照做,你們也不願意處理?最好笑的是想找個聯絡窗口也沒有。
很好...我癡癡的站在我的車旁邊,看著那根本不會散去的霧氣,聽著我的車告訴我:為什麼要讓我原定跺腳
接待從我旁邊走過去:快了快了,加油!
最後........測試完,接待拍了照,待兩個禮拜後亞太總部通知是否出保
挖勒看..........
後記:4/23原廠告知願意出保一對大燈,好笑的是,裝完後無風無雨沒洗車,也沒碰到水
燈殼又自己起霧了....而且,不開車就不起霧,開了就會起霧
整個無解又無言.....原廠也是兩手一攤,再觀察