MOMO台九寨溝黃龍峨眉山樂山八日旅遊

Maoru

腳踏車魔人
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新北市樹林區來自三峽北大有巢氏
發表於 2011-8-4 02:28 PM

今年5月參加MOMO台九寨溝黃龍峨眉山樂山八日旅遊，真是人生中的惡夢。

遊覽車又髒又老舊，窗戶髒到看不清窗外的景色，團員們一上車就向領隊反應遊覽車太過老舊，又要走山路，太危險了吧，結果..沒用。司機飛快的開車，多數團員無法在車上睡覺驚叫連連，領隊先生不但未轉述要求司機減速，僅安撫大家團員們相信司機的技術，我們的反應會影響司機開車的心情(叫我們閉嘴就對了啦)

第四天惡夢來了，整天都是購物行程直到下午4時才讓我們去黃龍風景區，6時要集合回茂縣飯店。為了趕路程，晚間九點多，全團還沒吃晚餐，也沒給上廁所，司機又開的非常快，突然經過路面3個大坑洞，因為車速太快，窗戶玻璃破裂、音響也震壞，所有乘客均從座位上猛然彈起，頭部幾乎撞到行李架，如此猛烈彈跳，我老公的座位因車輛快速行駛經過大挖洞後椅座解體，又連續3次上下震動使得臀部連續2次直接猛烈撞擊鐵架上(坐墊不知飛震到哪去了)，導致脊椎壓迫性骨折，需臥床長達3個月，復健期保守估計為一年。
發生意外後還開著殘破的車子2個小時才抵達最近的茂縣醫院，同團還有一位女士受重傷...脊椎粉碎性骨折，其他團員都是瘀青擦傷...等，他們照原行程返台，前一日領隊還不忘來跟我們受重傷回不了台灣，躺在病床打著點滴、止痛劑唉唉叫的傷患收取導遊司機及搬行李的各項小費。

但是事發至今已二個多月了，我老公吃喝拉撒睡都在床上，我的工作也變成他的「看護工」，收入因此完全受限，身體又受苦，脊椎受傷後遺症很多的，
MOMO台完全將責任推給富昇及華人旅行社，台灣的旅行社又推給大陸旅行社，大陸旅行社又推給大陸遊覽車公司，我們求助無門，只好向銷法官求助，昨天到銷法官開協商會才知，原來富昇旅行社就是MOMO富邦本身，真是沒良心的財團。整個協商會，MOMO姿態擺很高，完全不理賠，只說要退回小費(是小費不是團費喔)，協商未果，銷法官希望再次協商，他們還一副"不用了"的態度，就是財大氣粗，他們公司應該養一堆法律顧問，不怕你來告。

這樣的商家，還成立什麼基金會幫助別人，巧言令色、令人不齒。

這樣似乎無解耶~那生活該怎辦??