回報一下處理進度
今天技師上午到我公司牽車回廠
下午15
左右牽回來給我
確認原因是說可能是組裝時某處黃油打的量不足
又說由於是那是特殊油只有總廠才有(感覺跟slime567大的問題很像)
要等那油寄下來到嘉義廠後再來跟我牽車回去處理
再三跟我保證絕對不影響行車安全
而引擎蓋上方的小點,他斬釘截鐵地說是被小石子打到
提供的對策:不要跟在大車後面...
早上有打福特客服專線抱怨一下,留下我的車牌跟手機
下午經銷商打電話過來關心(怎麼有點感覺我自己好像是"抓耙子" 呵呵)
態度良好。
另外一提的是,把slime567大得到的補償稍微跟業代講一下
業代就問我是什麼時候牽的車,我說10年1月(晚上回來一看才知道 哇 我記錯了...)
那業代毫不遲疑的馬上跟我說那是10年1月時購車才有的優惠,送1年保固。
本來就有的,不是多送的(但現在一看S大是2月的車呀,只是不知道當初買的時候有沒有送一年保固就是了)
我笑笑的跟她講,如果你的立場尷尬沒關係,我會以消費者的立場直接跟妳們經銷商談
如果連"最好的廣告是來自消費者本身",這樣粗淺的道理都不懂,那這種經銷商只會把福特品牌搞的更臭而已。
"很多人知道我買福特的車後都等著看笑話..."這句話只是反映出品牌給人家的刻板印象 並沒有褒貶之意
而刻板印象通常就是該品牌最大的價值 豐田神話破滅之前 "品質"不就是他的賣點嗎?
就如同國外雜誌所評論的:
豐田事件所顯露出的就是,原本他牌的車子有十個缺點,豐田把它控制在一兩個甚至更低
於是大家就把豐田跟品質畫上等號
而暴衝事件發生後,大家才恍然大悟,他牌雖然有十個缺點,但卻都是小缺點,也願意面對
才把關愛的眼神偏離豐田,以更公平客觀的觀點去看待他牌的車子。
國產車裡面,安全配備、操控、價格等等,能夠贏福特有幾家? 應該沒有吧!
那為什麼銷售冠軍總是離那麼遠呢?
總不能都說因為別人不懂車才會買T牌,開福特的都是懂車的人吧(至少小弟完全沒有這種心態啦)
福特在組裝品管方面真的需要多加油...
不要再讓買福特的人,就有得常進保養廠找問題的心理準備。
小弟當初買車的設定很明確 "柴油車" "柴油車" "柴油車"
本來鎖定柴莽,想說"一次購足",結婚生子後不用再換車
但又想到"啊老婆都還不知道再哪裡 想太多了吧"
加上大多一個人使用車子而已
Focus TDCI會是更適合的選擇
果然是正確的決定
飽滿的扭力 扎實的底盤 精準的操控 貼附性良好的駕駛座
讓我一個人開長程時也不容易累(話說 我 給別人載怎樣都睡不著 自己ㄧ個人開車時都很想睡...)
報告完畢。
再次感謝樓上大大們的回應