作者：黃明耀
出版社：漢湘文化事業股份有限公司
出版日期：2009年04月
語言：繁體中文
ISBN：9789862250587
裝訂：平裝


內容簡介

你擁有自信嗎？你善於與人溝通嗎？
面對挫折時，你有足夠的承受能力嗎？
很多事情，教科書中不會寫明，課堂上老師也不會講述，在學校裡你也許用不上，但是，你一定要小心考慮、策劃，並為此作一些適當的準備。

作者介紹

黃明耀 人力資源學、國民經濟學碩士，長年在各大中型企業中擔任HR總監。獨特的視角、理性的經濟頭腦糅合豐富的形象思維，將自己的人生經驗融合到一個個小故事中，闡述自己眼中的大千世界。 閱讀本書可以： 1.讓你成為最受歡迎的人才 2.機會掌握再自己手中 3.保持良好心態

前言

      幾百年前，達爾文提出：物競天擇，適者生存。今天，想要在高手如雲的社會中出人頭地，僅僅擁有知識是不夠的。死啃書本的時代已經過去了，死啃書本的人很難將自己的潛力發揮得盡善盡美。有很多事情，教科書中不會寫明，課堂中老師不會講述，在學校也許用不上，但這些事情是你以後面對自己人生和夢想時一定會遇上的。你必須做出選擇。
     怎麼辦？
     有一句很古老古老的話：機會總是留給有準備的人。
     的確，你沒有必要為沒有到來的明天患得患失，但是，你一定要為明天小心地考慮、策劃。並為此作一些適當的準備。想一想吧，你可曾問過自己：你擁有自信嗎？你的獨立意識強嗎？你善於與人溝通嗎？你可以很快適應新的環境嗎？你可以在一大堆人中散發出自己的獨特光彩，吸引到他人注意嗎？面對挫折的時候，你嘔足夠的心理承受能力嗎？......
      請不要小看這些能力，專家告訴我們：EQ高的人無論在哪方面取得的成就都遠勝過IQ高的人。所以，無論是為了現實或是理想，你都有理由為完善自己的EQ作一點準備。你知道，很多事情並不難，只不過我們沒有去做而已。
     本書將透過50個小故事，為你提出一些行之有效的建議。讓你在別人親身體驗中學會在學校中學不到的50件事，充滿信心地面對未來之路。如何本書能為你的生活帶來一些令你驚喜的變化，那麼，這是我們的榮幸，也是我們的願望。

1.成為最受歡迎的人才
●打造獨立意識
●給別人留下良好的第一印象
●忍：告別少年意氣
●衣著：因場合而異
●踏實一點，再踏實一點
●時刻準備接受挫折
●團隊精神
●制訂長期目標和短期目標
●多種方式達到目的
2.機會掌握在自己手中
●面試，你能飛起來嗎？
●尋找適合自己的鞋子
●食君之祿，忠君之事
●必要的炫耀：展現你的能力
●發掘沈睡的潛力
●高超的駕馭能力
●直接面對挑戰
●爭取發言權
●適當的耐心，適時低等待
●處心：鴕鳥精神
●合理的要求：與能力相匹配
●動起來的人最醒目-----說不如做
●善於與人溝通
●以誠信示人
●做一個值得讚美的人
3.成人的世界
●有付出，必有回報？
●明哲保身
●笑競爭對手
●NO藉口
●有所為，有所不為
●該出手時就出手
●傾聽弦外之音
●防人之心不可無
4.良好的心態：保留自己的一片天
●隨時調整自己
●重返簡單的生活
●心若倦了
●偶爾的張揚：我是流氓我怕誰？
●麥加有約
●知音難覓
●選擇自由
●鍾愛自我
5.飲食男女的愛情
●為新的激情喝采
●真愛自己，珍惜對方
●我要的幸福，我要的快樂～
●約會之道
●SEX
●物質的浪漫情懷
●給彼此保留一份空間

我跑去新竹買的
為了花掉那該死的墊腳石100元書卷

這書定價200 打79折
所以我只花58元

好在我跑得快
沒被停車格阿姨發現開我停車單

內文之一

給別人留下良好的第一印象

      阿虹學歷不高，只有大專學歷，在當今只認學歷不認人的就業形式中，阿虹明白自己想要脫穎而出真的很難。
      雖然學的是市場行銷，但這個科系對實踐能力的要求高於理論知識。
      大學三年，她一直不忘訓練自己待人接物的方式。因為她知道，自己以後要與形形色色的陌生人打交道，讓別人最大限度地接受你及你的行銷，第一印象至關重要。
      這家百貨公司的經理是留學歸來的MBA，有著豐富的管理經驗，同時還帶回國外先進的管理理念，常常在面試中問一些別有深意的問題。
      輪到阿虹時，他突然提問：「請問，一加一是多少？」
      阿虹乍聽之下，先是一愣，略一思索後，便出奇不意地反問：「請問，你說的是哪種場合下得一加一？如果是團隊精神，那麼一加一大於二；如果是單槍匹馬，那麼一加一小於二。所以，『一加一是多少？』這就要看你想要多少了。」
      阿虹的回答令經理對他大為讚賞。在眾多應試者中，阿虹給所有人留下了深刻的印象，因此順利過關。
      阿虹進公司以後，接受了為期一個月的培訓，然後和另一個女孩被一起分到皮鞋櫃檯工作半年，從最基本最基層的工作做起。
      這個女孩曾在另一家公司工作過，對各種皮鞋的性能和特點瞭若指掌，阿虹經常向她請教。
      女孩是個爽朗的人，也不藏私，有問必答。
      阿虹想她比自己有經驗，自己一定要好好地跟她學習。可是，經過幾天的觀察，阿虹發現事情並不是像自己想像的那樣，女孩並沒有把自己的優勢善加利用，本來對他極有好處的優勢，反而成了她的劣勢。
      女孩瞭解各種皮鞋的特性，因此當客戶過於挑剔時，她總要與顧客進行一番舌戰，而且常常令顧客啞口無言，下不了台。
      事後她總是很興奮，得意地說：「這種人，老是挑三揀四，好好的鞋子，硬要雞蛋裡挑骨頭。」
      阿虹說：「可是你賣出東西了嗎？沒有業績，妳怎麼辦？」
      女孩說：「我忍不住，我也知道這樣不好。」
      「舌戰中妳越勝利就越失職，因為你會得罪顧客，結果妳什麼也賣不出去。」
      相形之下，阿虹的業績節節攀升。女孩賣一雙鞋，她往往能賣好幾雙。她永遠如和煦春風，笑臉迎接顧客。
      有些顧客到櫃檯來買鞋子，總是東挑西揀到處找麻煩，把皮鞋說的一無是處，而且還要頭頭是道地告訴她哪種皮鞋最好，價格又適中。式樣與做工又如何精緻，好像他們是這方向的專家。每當這時候，阿虹從不跟他們爭執，她知道，爭論解決不了實際問題，怎麼讓他們買下這雙鞋才是關鍵，他們這樣評論只不過想以較低的價格把皮鞋買到手。
      阿虹就順著顧客，或者恭維對方眼光獨特，很會選鞋挑鞋，自己的皮鞋確實有不足之處，如式樣並不新潮，但是較大方；鞋底不是牛皮底，不能踩出唰唰的聲響，不過，柔軟一些也有柔軟的好處......在表示不足的同時也側面讚揚一番這鞋子的優點，而這些，恰恰正是他們看中的地方，顧客花這麼大心思，不正是表明了他們其實是很喜歡這種鞋子的嗎！
      阿虹抓住了顧客的心理，順著顧客的思路，用一種曲折迂迴的辦法，以示弱的方式，先滿足了對方的挑剔心理，不知不覺間就讓顧客接受她的推銷，成功做成了一筆生意。
      給顧客留下良好的第一印象以後，顧客往往會成為回頭客。在阿虹的影響下，女孩的進步也很大。
      有一次，一位顧客挑選了老半天，最後說：「我不喜歡這個品牌的鞋子。我喜歡另一個品牌。」
      女孩聽了，只微微一笑：「你說的不錯，現在有很多新品牌作得的確不錯，款式也很棒。既然你是位行家，你也應該知道，我們這個品牌，做工精良，信譽是其他品牌無法比擬的。」
      顧客被這種不卑不亢的態度打動了，從此成為這個品牌的忠實客戶。
      半年之後，阿虹因為業績突出，待人接物大方得體，被調任為經理的助理秘書。在新的職位上，阿虹將她的才華施展的更淋漓盡致。

明耀妙語
      人都是容易先入為主的。良好的第一印象，對今後的合作與交往將起著重要的作用

補篇內容
讓大家比較知道這本書大概在說些甚麼