|
【目錄】
• Chapter01 左右逢源：與同事建立良好關係
在職場中，什麼人都有，有些人好相處，有些人卻是人人嫌的討厭鬼。但是，他們卻可能都是和我們一起共事的同事。根據多年來的觀察經驗，在公司中，如果想要做事少碰釘子、減少失誤，其實最快速的方法就是──「多參考同事的意見」。那麼，我們該怎麼做，才能與同事建立良好關係，甚至成為良師益友呢？趕快翻開第一章吧。
• 受歡迎與被排 斥的距離只有 0.01 ㎜
• 想要說話有人聽，就先學會聽人說話
• 想要好人緣，就將微笑掛嘴邊
• 工作不懂？！沒關係，敢問就 OK
• 別怕同事難相處，見招拆招，讓你成為萬人迷
• 與同事意見不同時，先當個聽眾，讓他盡量說吧
• Chapter02 決策判斷：眼觀四處，耳聽八方
許多初進職場的新鮮人，總以為「我只要每天第一個到公司，最後一個離開」，老闆一定會看見我的努力！年輕人，別傻了！可能直到你累倒住進醫院，老闆還不知道「先生，你哪位？」第二章就是告訴各位，要懂得「眼觀四處、耳聽八方」，讓自己在最短的時間內，對事情做出正確的判斷與決策。這才是讓老闆另眼相看的聰明方式。
• 哪怕風險只有螞蟻大小，也足以使你致命
• 別把事情複雜化，有時你需的只是一個決定
• 不按牌理出牌，創意無限大
• 凡事不必爭第一，退一步，海闊天也空
• 老闆，我發誓！我一定以公司利益為前提
• 面對失誤，別當膽小鬼，敢做就要敢當
• Chapter03 解決問題：隨時做好「兵來將擋，水來土淹」的準備
突發的外在危機，可以使人爆發驚人能量，戰勝困難。但潛藏的危機，我們反而容易忽視，因而失去戰鬥力。在自然界中，當動物們察覺外在狀況有任何危機可能發生時，牠們就會立刻武裝自己，以確保安全。但是，身為人類的我們卻連動物也不如，時常缺乏這樣的危機意識，總在安逸中，忽略了身旁的危機……
• 危機無所不在，別讓自己安於現狀
• 抱怨只會讓你惹人厭，不如花時間想想解決方法
• 來，深呼吸！別和那些小人一般計較
• 做事方式千百種，誰說不能「倒」著來
• 當個快樂和事老，輕鬆排解同事困擾
• 有好處，別忘記給同事一點甜頭
• Chapter04 掌握人心：關心同事，用心老闆
在職場中，雖然有可助自己一臂之力的好麻吉，但也存在著一觸擊發的地雷區。如何不讓自己誤觸地雷，引來「爆破之禍」，就一定要懂得「掌握人心」。這能使你的眼線遍佈公司，讓你在第一時間就知道「前方有地雷」！唯有透徹瞭解職場生存之道與潛規則，讓大家和你站在同一陣線，成為你堅強的後盾！這樣你才有抓住老闆視線的無窮潛力。
• 你不是萬能的！信任員工，就把工作交給他
• Baby, don't go! 別讓好員工溜走了
• 多說好話少責罵，鼓勵能使員工更積極
• 你的想法，不等於員工的想法
• 別讓一顆老鼠屎，壞了一鍋粥
• 老闆在說話，你有沒有在聽？
• Chapter05 知人善用：在對的位置，安排對的人
身為主管，一定要懂得知人善用，依個人特長，安排適合的位置。絕不可抱著寧缺勿濫，沒魚蝦也好的心態；或是因為哪些人特別會拍馬屁、奉承你，你就昏了頭被別人牽著走！如果你是這樣的豬頭主管，想得到老闆重視，難得咧！
• 拒當豬頭主管，請用人所長，別只看表面
• 疑人不用，用人不疑
• 拿到老闆的獎金，別忘了分給為你打拚的員工
• 別用權勢強迫員工，沒人想吃那一套
• 賞罰分明，讓員工感到「值得」為你付出
• 愈難駕馭的「野馬」，愈不可輕易放棄
• Chapter06 團隊管理：懂得善用人才，才能爬得比人快
團隊的建立和管理，是管理者工作能力和個人魅力的重要展現。藉由完善的團隊管理，能夠優化團隊組織，使團隊成員表現積極與衝勁，進而更能全力投入於工作中。想成為一個好的主管，想得到老闆的重視，你就必須做到這一點。
• 學學包青天，鐵面無私辨忠奸
• 瞭解團隊要什麼，為他們建立美麗願景
• 主管也能是家人，無論再忙也要關心員工
• 重視幕後英雄，不要變成搶人功勞的豬頭
• Chapter07 善用權力：掌權＆授權，雙管齊下
權力有如迴力標，你施多少力，它就回饋你多少力量。在職場中，不當的授權就像不當的丟出迴力標，不但迴力標無法以正常的迴向與速度飛回，甚至可能傷到自己。因此，如果你希望工作順暢無礙；希望員工支持你，努力為你付出；希望老闆看見你的優秀表現……，如果這都是你的希望，那你一定要學會掌權與授權，抓住自己該有的，並適時釋放部份權力，讓支持你的後盾為你衝鋒陷陣，以達到雙贏局面！
• 掌權雖重要，懂得授權更是職場必修課
• 無論對上或對下，越權絕對要不得
• 對員工多一分心，工作就能少一分力
• 什麼人做什麼事，愈瞭解員工，授權效益愈高
• Chapter08 把握機遇：在關鍵時刻脫穎而出
在職場中，每個人都希望可以嶄露頭角，被老闆注意到。但是，這件事可不是想就可以達成的。懂得如何抓住機會，在關鍵時刻脫穎而出才是最重要的。機會有時只有一次，錯過就沒有了！但有時我們卻要懂得從錯失的機會中，找出下一次的機會！無論如何，不要因為一次失敗，就放棄自己，你必須隨時保持最佳狀態，當機會來臨時，奮力一躍，緊緊抓住它，展現最好的自己！
• 不要再等機會了，趕快努力推銷自己！
• 別跟「它」客氣，機會來了就要狠狠抓住
• 眼睛睜大、眼光放遠，好機會可不是天天有
• 從每一次機會中，抓住下一次機會
• 在老闆面前爭取表現機會，這是一定要的啊！
• 化「危機」變「轉機」，老闆一定愛上你
• 這次沒抓到，下一次就別再放過它！
|
