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[OPENBOOK] [A Sense of Urgency 急迫感:破局致勝的關鍵] - preview
   francishsu (法西斯)

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文章 2732
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新北市 淡水區 來自 淡水灣岸
發表於 2009-3-2 08:34 AM 
人生一定要時時不滿於現狀,
想想突破的方法,
打敗環境,而不是被環境所牽引,

此書說的好,
從危機中發現轉機, 就是制勝關鍵!

不要怪命不好, 命是自己創造.
推薦此書之.




急迫感:破局致勝的關鍵
A Sense of Urgency



    內容簡介top
    升高急迫感,從逆境發掘轉機!   
    經濟情勢混沌不明,組織內外焦慮之情雖處處可見,但是,有多少組織只是以「度小月」與「節衣縮食」的作為,來應對可能來臨的巨變?   

    有多少企業決策者能夠在經濟結構失衡的危機中,激起組織成員的急迫感,啟動組織變革引擎,以掌握住產業結構與競爭態勢改變的崛起機會?  
     
    面臨金融海嘯帶來的不景氣,如龐然怪獸般吃掉全球的經濟榮景,此刻的專業工作者都感受到前所未有的焦慮,迫切想要突破困局。但若以為這就是急迫感?那就錯了。企管大師約翰?科特(John P. Kotter)明白指出,許多企業根本不知何謂急迫感!   

    科特是《領導人的變革法則》暢銷書作者,也是公認全球最傑出的領導和變革權威。他提醒所有組織,真正的急迫感並不來自於焦慮、急躁或挫敗,也不是會議一個接著一個、電子郵件收不完、工時一直延長。真正的急迫感是來自專注追求成功的決心,並且毫不懈怠、堅定不移的追求一個有意義的目的。   

    所有員工兢兢業業,才能造就一個組織的「急迫感」。這是引爆變革力量的開端,讓組織勇敢顛覆過去認知,開創下一世代的商業模式。   

    在這個唯應變能倖存的時代,科特提醒大家破除安於現狀的惰性,放下無頭蒼蠅式的瞎忙,將競爭殺手化為業績推手,從中提升組織的急迫感,一切危機都能成為組織前進的動力。而急迫感就是引爆一連串行動的第一步。科特教授依據多年研究,提出因應環境變化的八個步驟。

    一. 建立急迫感。
    二. 成立領導團隊。
    三. 提出願景和策略。
    四. 溝通變革願景。
    五. 授權員工參與。
    六. 創造近程戰果。
    七. 鞏固戰果並乘勝追擊。
    八. 深植變革於企業文化。   


    本書深入許多企業個案,不只是寫給所有經理人,也告訴所有面臨工作與人生困境的人,檢視自己是否陷入自滿與假性急迫感的慣性循環中,抑或是藉此激發組織的真正急迫感,才能在冰山融化前找到新的制高點,成為更優秀的經營者、專業經理人或員工。

    作者簡介
    約翰.科特 (John P. Kotter)
      是哈佛商學院松下幸之助領導學講座榮譽教授,也是公認的世界級傑出領導和變革權威。他是最優秀的組織如何實際「做」變革的主要代言人。


      科特暢銷國際的著作,《領導人的變革法則》(Leading Change),概述落實成功變革的八個切實可行步驟,並成為全球各地經理人推動變革的聖經。榮登《紐約時報》暢銷書排行榜的《冰山在融化》(Our Iceberg Is Melting),把這八個步驟納入一個寓言,讓更多需要促成組織重大轉型的人能夠理解和利用。2001年10月,《商業週刊》把科特列為美國首屈一指的「領導大師」。

      科特先後出版了十六本書,其中十二本成為商業暢銷書,有六本榮獲各種獎賞或榮譽。他的著作銷售量達到幾百萬本,並被翻譯成一百多種外語版本。他也在《哈佛商業評論》發表過一些重要文章。

      科特教授得獎無數,包括獎勵商學院課程設計創新的埃克森獎,以及獎勵企業領導新視角的JSK獎(Johnson, Smith & Knisely Award)。1996年,《領導人的變革法則》獲綜合管理網站(Management General)評選為年度最佳管理書籍。1998年,他的《松下領導學》(Matsushita Leadership)在《金融時報》∕布斯─艾倫(Booz-Allen)全球商管書評選中,贏得傳記∕自傳類第一名。2003年,根據他的著作《引爆變革之心》(The Heart of Change)的某篇故事拍攝的影片,獲電視界的泰利獎(Telly Award)。2006年,科特以「對領導和管理發展的傑出貢獻」獲得地位崇高的麥克菲利獎(McFeely Award)。2007年,他的影片「在變革世界勝出」(Succeeding in a Changing World)獲《訓練媒體評論》(Training Media Review)評選為年度最佳員工訓練影片。

      科特畢業自麻省理工學院和哈佛大學,1972年成為哈佛商學院教職員。1980年以三十三之齡獲終身教職。

      想進一步瞭解科特,請參考他的網站[url=http://www.books.com.tw/exep/prod/
    http://www.johnkotter.com”]www.johnkotter.com[/url]。

    譯者簡介

    黃秀媛
      台大外文系畢業,台灣大學外文研究所碩士,曾任《聯合報》、《世界日報》編譯。譯有《巨龍》、《生命在愛中成長》、《愈成熟愈快樂》、《男人新中年主張》、《十誡》、《半斤非八兩》、《杜拉克精選:社會篇》、《完全通路行銷》、《關鍵十年》、《藍海策略》等(以上皆為天下文化出版)。



人一輩子絕不會後悔做了什麼事,但一定會後悔沒去做什麼事! 
   francishsu (法西斯)

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文章 2732
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新北市 淡水區 來自 淡水灣岸
發表於 2009-3-2 08:35 AM 
序文 高希均
導讀 李吉仁
前言
第一章 急迫感是一切變革的開端
第二章 消除自滿心態與假性急迫感
第三章 提升真正急迫感 打造企業不敗體質的唯一策略與四個戰術
第四章 戰術一 積極導入外部資訊
第五章 戰術二 每分每秒表現急迫感
第六章 戰術三 從危機中發現轉機
第七章 戰術四 化解抵制與唱衰的勢力
第八章 融入高度急迫感的組織文化
第九章 逆勢創造未來績效 創造急迫感就從此刻開始

§內文1【書摘】
第一章 急迫感是一切變革的開端

我們太過安於現狀。
我們甚至毫無所覺。

沒錯,急迫感很重要,可是……
「當然,急迫感很重要」,他告訴我。「這陣子是有點過度安於現狀了。可是就我們來說,自滿的問題還比較次要。我們的挑戰是加強執行創新方案。」

他是聰明人,他的競爭對手不像他那樣清楚看到眼前的機會,他們也不像他那樣懂得在獲利不錯的當下推行新做法。但是,他的公司顯然沒有妥善執行他那聰明絕頂的計畫。為什麼?看看他的四周,你會發現員工自認為他們的創新表現相當不錯。這點他們不會告訴老闆,但自己心裡真的是這樣想。你會發現員工認為「創新之類的事」只是噱頭,像其他趨勢一樣來來去去。因此,他們理性地認為沒有必要為此浪費時間。你會看到員工研擬清單,為創新撰寫報告,洋洋灑灑列出可行事項和發展,可是這一切不過是出於焦慮不安,大部分只是想保護自己,以免受到新計畫影響。你會發現有人滿腹怨氣,不滿公司強迫他們接受創新計畫。他們照章行事,看起來還算積極,但私底下卻是暗中扯後腿。這位主管看不出苗頭,而且他四周的人也看不清楚。碰上這種狀況,計畫的執行就成了大問題,而且這個問題會一直陰魂不散。

「問題不在急迫感,」她告訴我。「大家都知道我們有麻煩,必須改變。我們醫療服務這個產業的經濟問題觸目可見。我們已經站上燃燒的平台(burning platform,意即面臨生死關頭,必須立刻改變做法來因應危機)。面對各種現實情況,我們過去的自滿心態早就完全消失。宣傳新策略才是當前的重大挑戰。」

從她的立場來看,她的觀點似乎沒錯,而且大部分確是如此。好消息是:她擁有一套成長策略,能夠使她的企業非常成功。壞消息是:她認為已經消失的自滿仍然存在,而且無所不在。為什麼?員工懶惰或能力不足嗎?有些人確實缺乏才幹,不過那不是她的問題。

在這個經理下面兩層的員工,完全處在不同的世界。他們有些人從來沒有面對投資分析師的猛烈批判,或是顧客憤怒的指責。他們完全沒有置身燃燒的平台的樣子,卻生活在似乎不需要翻修的大樓裡,至少他們的樓層不需要。辦公室被煙霧波及的少數人,對有人惹出火災怒氣沖天。他們沒有表現立刻動手解決問題的急迫感,卻只顧抱怨。一名氣憤的會計告訴我:「嗯,我們的行銷作業確實需要大幅度改革。你絕對不會相信那些傢伙是怎麼做的!」

他不以為然地說:「我覺得我們大可減少一點急迫感。我們已經拚了這麼久,已經完全筋疲力盡。我們已經撐不下去了。」

去看看,你會發現大家不停奔走,累得心力交瘁。可是這個會計,以及他身邊的幾乎每一個人,誤以為大張旗鼓就是表現出真正的急迫感。其實不然。那只是漫無頭緒的瞎忙,每個人都試圖同時處理十五件事情,其中沒有幾件實際決定組織成功與否。這些活動讓員工疲於奔命,實際上卻扼殺了正面而真正的急迫感。一天連趕九場會議,討論九個不同的問題後,誰還能決心立刻動手處理組織面對的最重要問題?

「一個月內,我們必須裁員兩、三百人」,他告訴我。他垂頭喪氣地接著說:「真正讓人受不了的是,如果我們一年前就採取行動,可能不致於落到這個地步。」為什麼一年前不動手?我追問。他是行動派,不是思考派,因此他琢磨了好一陣子,最後說:「根據事後之明,我覺得是自滿。還有一些自負。」他的公司為什麼會自滿和自負?他說:「以前太成功。我打賭問題就出在這裡。」

的確如此。

...

source from: http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010427821


 
   阿妮

遊客
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來自 和美交流道下的慢跑者
發表於 2009-3-2 08:53 AM 
說的好 我現在的公司只知道裁員
降低人事成本~減薪
完成不知要提升員工的向心力
現在工作氣氛越來越低迷
真不知如何是好~~~


 
   uniquefox (柯博士(柯博文是我哥))

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桃園縣 中壢市 來自 鬼樓
發表於 2009-3-2 04:06 PM 
Thank you for your share~

It's a good book for us!

Very interesting


台耀化學研發部研究員 




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