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花蓮
滿意度電訪沒了
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[花蓮]
滿意度電訪沒了
eine
(清一)
重機
文章 573
用戶失蹤天數 3080
點數 0 戰績 0 改裝 0 故障 0
花蓮縣 吉安鄉 來自 花蓮
發表於 2008-7-12 10:14 AM
#1
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最近幾次回廠保養後都沒接到滿意度調查電話
業務員都會要我幫幫忙給10分
但我每次都覺得服務不到10分等級
可能是因為我每次都只給7、8分甚至5分
所以避免要寫報告乾脆不做滿意度電訪
就像BOSS所說的原廠服務跟計價方式應該比其他維修廠要好才是
不然我們去原廠維修做啥?
taco桑
(taco)
Focus 1.8
文章 2683
用戶失蹤天數 2583
點數 16 戰績 0 改裝 0 故障 0
其他 來自 章魚星球
發表於 2008-7-12 10:30 AM
#2
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eine
發表:
最近幾次回廠保養後都沒接到滿意度調查電話 ...
聽說滿意度...不給9~10分的話
辛苦的工作人員表現津貼可能會被加減扣喔...
雖然好幾次總覺得...哪裡哪裡不是很完美..
但是還是都給了10分...
不過還是見仁見智啦.....................有時候真的很@#$%^.......當然要誠實說出來啦!!
hza
(至偉)
版主
文章 10326
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其他
發表於 2008-7-12 10:36 AM
#3
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10分文化
兒子的無名
無頭像
花蓮駱駝
250cc
文章 389
用戶失蹤天數 3664
點數 0 戰績 0 改裝 0 故障 0
花蓮縣 花蓮市
發表於 2008-7-12 07:09 PM
#4
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花錢還可以讓妳不滿意唷
電話ccc給他打下去啦
BOSS
版主
文章 6346
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點數 2 戰績 0 改裝 0 故障 0
花蓮縣 吉安鄉 來自 ~發蓮~
發表於 2008-7-13 11:37 AM
#5
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有接到技師的問候電話…
"有問題還可以回去檢查喔!"
無頭像
花蓮駱駝
250cc
文章 389
用戶失蹤天數 3664
點數 0 戰績 0 改裝 0 故障 0
花蓮縣 花蓮市
發表於 2008-7-13 05:44 PM
#6
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他打來我都說沒問題 就掛了
DIY進氣歧管清洗+PCV管更換+發電機整理+啟動 ...
故障碼
引擎腳使用多久才換阿
油底殼漏油
大家的18吋框轉賣的原因
1.8/4D 2012勁馳版, 油耗大車拼 (汽油) ...
7X改8X大燈
MK3 8W六角鎖又掛了
收小肥1.6氣囊⋯
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