OK，只是整理資料與寫Mail還不至於會影響到我工作，
感謝你們支持! 也希望大家繼續蘊量這股力量!
<br />

先開砲~再請她forward
剩下資料等樓主了
--------------------------
Dear Christiane,
        Thanks for the reply. I had already contact with Taiwan - Ford Lio
HO. They don't feedback any solution.
I think that "Ford Taiwan (Ford Lio Ho)" can't solve this issue. Because
it's assembly line only.
That why I need a help from Ford Deutschland.
Because Focus is design and developed in Deutschland, and I really know that
the Engineer of Ford Deutschland can help us (up to 90% have this issue).
Would you please help to fowrard this email to anyone can help especially
the TCM engineer.
Thanks!
By the way, I had visit Köln three years ago. It's a great place.

Best Regards, Jason

----- Original Message -----
From: "Kundenzentrum, FOG (F.)" <kunden@ford.com>
To: ===
Sent: Friday, March 25, 2011 10:18 PM
Subject:  Jason AW: 55 Kundenanfrage - Online-Kontaktformular auf
Ford.de


Dear Mr.

thank you for contacting the Ford Customer Relationship Centre in Germany.

We kindly inform you that our Customer Relationship Centre is primarily
intended to provide service to German customers. For information on Ford
products and services related to your country, please visit our website at
www.ford.com and select section 'Global Sites'.

Alternatively, you may wish to directly contact the Ford Customer
Relationship Centre representing your area. The CRC for Taiwan can be
reached at:

Taiwan - Ford Lio Ho/M&S Division, Customer Assistance Center, 705 Chang Hwa
Rd. Sec. 1, Chung Li, Taiwan R.O.C.
Public Telephone Number +886 3 453 0701

We hope that your request has been answered to your satisfaction and are
confident that you will be adequately assisted by the Ford CRC in your
country.

Yours sincerely


Christiane Schroll
Kundenbetreuerin
Ford Kundenzentrum

Ford-Werke GmbH
Postfach 710265
50742 Köln


Tel.: 0221-9033333
Fax: 0221-9032869
Internet: www.ford.de
Ford-Werke GmbH
Henry-Ford-Straße 1, 50735 Köln
Sitz der Gesellschaft: Köln
Registergericht Köln, HRB 54183
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Stephen Odell
Geschäftsführung: Bernhard Mattes (Vorsitzender), Wolfgang Booms, Dirk
Heller, Caspar Dirk Hohage, Dr. Hermann H. Hollmann, Rainer Ludwig, Rüdiger
Minrath,  Dr. Wolfgang Schneider

Bitte antworten Sie nicht direkt auf unsere E-Mails, da diese von uns nicht
bearbeitet werden können. Bei Bedarf schreiben Sie uns bitte erneut über das
Kontaktformular auf www.ford.de an. Wir bitten um Verständnis.

看來德國原廠也是希望我們找Local service ,
希望Jason兄回覆後德國那邊能有進一步說明
感謝

感謝ywang兄再次替我們台灣的FOCUS使用戶爭取機會，
也希望德國的Christiane看到ywang兄的mail後能將mail forward給工程部的人..QQ...
但假如德國還是希望我們透過local service來反應...=.=
到時就只好拿這帖的數據讓他們知道我們的無奈了，
說不定可以順便highlight台灣福特六和.

台灣福特六和，如果你們看到此帖的話，最好也快幫忙回應一下吧。

推一下+

最新回應

Eingangsbestätigung
Sehr geehrte Ford Kundin,
Sehr geehrter Ford Kunde,
親愛的福特客戶

vielen Dank für Ihre E-Mail.
感謝您的電子郵件

Gerne werden wir uns Ihrer Angelegenheit annehmen.
我們很高興地將您的 問題 採取
Die Bearbeitung wird jedoch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen.
處理需要一些時間???????
Daher erhalten Sie heute von uns diese Eingangsbestätigung Ihrer Nachricht.
因此，您收到此確認，從今天
Wir bitten Sie um etwas Geduld und danken für Ihr Verständnis.

我們希望您能耐心和感謝您的諒解

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Ford Kundenbetreuung


用google search 然後再翻譯
有沒有人會德文幫忙確認

一個諾大車廠
處理該品牌最大銷量車子的問題

竟然要車友自己面對母廠
真是可悲


=================
剛回的
Dear Sir/Madam,
    I'm so sorry that I can't speak German (Ich kann kein Deutsch).
I can only using "google" to interprete the e-mail.
Do you means Ford Deutschland will help to follow this isuue, and Ford need to take some times to clarify the issue and find out the root cause.

Here are some web site for reference.
91% Focus owner have this issue.
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=232898&extra=&page=1

Focus owner think that "Ford Taiwan" should help to solve this issue.
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=250614&pid=7017361&page=5&extra=#pid7017361



Thanks for the help!

真是好消息! 德國官方終於認真看待了，感動ing~!

這好消息推推推+++
<br />

老闆...老闆...我這招高不高杆，...
隨便搞個要改善消息，又可以再拐一大堆無知買家了......

騙孝謂，過十幾年和一大堆福特車主的抱怨都無動於終了！
現在來個不知甚麼咖；說不透過台灣、直接像德國施壓要他們改善......騙鬼喔！

很抱歉喔

這個是德國設計，當然是要德國改程式

台灣不會改啦!

上次叫你去唸英文 多唸點 再來說

http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=239528&page=2#pid6791368