相信版大現在最想要的,只是把所反應的問題點給處理好.
其它的再去爭誰服務如何如何,似乎已不是那麼的重要.
不過,就如同其它大大所說的.後續版大回廠保養時,就都固定找
同一位技師協助,相信會對您較有幫助的.
仍然先祝您的問題能早日解決囉!

+1

我也是都這樣

建議   請您就先進    最靠近您的服務廠   查看處理吧~~

上立  文心路3段  有鈑噴服務人員應該能協助處理防鏽的部份

九和  文心路1段  就僅有引電保養服務

至於配件和4合一的問題   應該找原銷售經銷商和業務員才對....

推薦哦？
不用推薦啦！
就直接給他開進去，說明來意，就OK啦！
找離您最近的保養廠。

新車有問題回廠處理是很正常的,

福特任一家經銷商購車全省服務，

既然都知道要回西屯文心廠，

就別計較哪位技師了，

直接開回廠一定會有人服務的…..

因為版大買車的地方與居住地距離較遠，
但是車子的保固是一家購買，
全省都會提供服務的，
不妨先到就近的原廠，
將有疑問的部份向原廠人員反應，
應該會提供您上述的問題協助！

大大:
                   好的業代也是有,遇到售後不做服務的業代,
                    大大可找服務廠的人,別把自己的心情弄壞了,
                    固定地方保養,有疑問就可直接詢問服務廠.

開板大你也算是很客氣了~~~業務對你講這樣的話 你還替他著想不公佈他!!!


真的是佛心來的~~~DVD的部分 一定是要回原安裝的廠商處理~~不然你就跟業務要廠商電話


請廠商跟DVD原廠聯絡 看是否有台中代理商可協助把問題解決~~~ 這樣你就不用跑回台北嚕

不管是不是殺價殺很兇...車子既然是賣你就要去做好售後服務
況且大大又是很客氣又給他賺@@
0800桶下去吧...有這種業務只會讓福特還有其他車主遭殃

謝謝大大們的關心唷!
小弟0800有打了!他們請我上班地點附近的廠幫我用!
首先副廠長立刻打電話與我聯絡...先幫我在鏽斑地方拍照!
接著請人到我公司將車開回去,5小時左右後,打電話給我說處理好了...
並再開回我的公司!因為我從打0800開始一直都是很客氣的拜託他們,
所以他們也都很客氣(但我明顯的感受到他們很怕我生氣或鬧大的感覺)
這件事讓我發現,福特的服務並沒有我之前爬文看到的那樣不理不睬!
反而很有效率並有流程(0800通知所長,所長請人與我聯絡,安排技師幫忙...)
幫我處理的詹先生很謝謝他...後來我說如果不是新車你們願意這樣幫我處理嗎?
他說不管新車舊車,他們還是一樣處理!我又說你們服務真好!我不是在你們那買的你都願意這樣幫我!

最後....他說...什麼?我以為你是在我們這買的耶...哈哈哈
不過我還是覺得Ford真的不像大家說的這樣...我給90分唷!

謝謝大家,報告完畢!