wuloncity 發表：
個人覺得DELL應負一定的責任，原因如下：
1.網路購物之物品上架應由管理員再確認.←改成部門主管或代理人
2.程式可控制每一物品的總數量，如果前項錯誤發生時，至少可以把損害控制在一定範圍.
下單5台以上，改以正式訂單郵寄或傳真至公司下單
...
以上我的小小建議
tingtin 發表：
取消所有訂單
發新聞稿道歉
說真的就算讓消費者撿便宜
你下台電腦 也不會是Dell
morrischen 發表：
基本上
說到商譽
如果這市場不大又封閉的話
那道沒啥關係啦
反正
他又不靠這邊賺錢 ^^
說老實話，DELL在台灣市佔率真的不高，
小弟我以前服務的單位在美國查爾斯頓道，一共買了有40幾台DELL的電腦
整個單位回到台灣之後，發現硬體維修上好像有困難點。好像是有規格上的問題....
去其他的通路看，也根本沒看過DELL的電腦...
新莊蘆筍 發表：
目前看到DELL的危機處理方式..
只派了個查某,出來對TVBS講了幾句~
然後...發個MAIL說訂單不算
MAIL裡的語氣還很強硬~
意思是~你可以下訂,但賣不賣你要看DELL我.爽不爽賣你
夠屌~
DELL市佔率本來就不高，DELL大不了不做台灣的生意
歐美市場比台灣大好幾倍....他們也沒差!