存檔 | 收藏
點閱數:6,913
[小發柴] 嚇!!用自備機油沒有保固?
   kirt72000 (騾男)

腳踏車魔人
文章 53
用戶失蹤天數 5581
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
來自 台灣
發表於 2009-10-5 10:20 PM 
是哪一家啊?那都是服務人員虎濫想賺業績而已,幫我換的技師都說那沒差,我也是用亞拉的都沒出過問題...如果真的出問題叫亞拉跟福特去互告:15


 
   彰化凱文 (Kevin Xu)

版主
文章 13644
用戶失蹤天數 1976
點數 1   戰績 0   改裝 0   故障 0
彰化縣 彰化市 來自 台中 彰化
發表於 2009-10-5 10:25 PM 
找別間吧

我也是自備機油  裡面認識的專員跟技師 有問題一樣

照樣給我保固 上次才去換引擎腳 也是保固


 
   小霖-Lin

Focus 2.0
文章 4643
用戶失蹤天數 2866
點數 20   戰績 0   改裝 0   故障 0
其他 來自 第三特區公約聯盟
發表於 2009-10-5 10:41 PM 
又是唬爛的原廠!



 
   海賊

150cc
文章 303
用戶失蹤天數 64
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 中壢市 來自 中壢
發表於 2009-10-6 01:18 AM 
我也是自備機油阿(ORANGE 10W60)

原廠的機油胚一下就跑油溫

三年不限里程保固

我不用工資

其他油芯之類打8.5折

因為我朋友在那邊做專員

可是保養完都叫我自己去洗車

去之前還要買涼的犒賞他們


 
   stillysea

腳踏車魔人
文章 79
用戶失蹤天數 3447
點數 1   戰績 0   改裝 0   故障 0
桃園縣 桃園市 
發表於 2009-10-6 02:26 AM 
http://www.ford.com.tw/servlet/ContentServer?cid=1137386932009&pagename=FLH%2FDFYPage%2FFord-Default&site=FLH&c=DFYPage

【Q】保養時自備機油為什麼要收費?是否變相收取廢油處理費?
【A】車主自備機油到福特保養廠進行保養是否收費?是的,但這筆費用並非各位所說的「廢機油處理費」或是「開瓶費」,而是服務工資。
相信各位也同意,當您自備機油進行保養時,技術人員仍需使用場地、設備及時間來進行機油更換,所以我們統一收取 300元的服務工資。但如果您當次進廠保養除了換油外亦進行其他透明化套餐保養時,則此一部分的工資由我們吸收,不會再另行收費。
在台灣,不論是原廠的經銷商服務廠或是獨立保修廠,只要車主自備機油,幾乎都會收取金額不等的工資,而使用原廠機油就不另收工資的原因,在於服務廠將設備使用及技師維修工時費用自行吸收在機油的收益中,這是業界的常見作法,就此而言,福特六和並無異於同業的作法。同時,我們也必須說明,只要您使用合乎規範的機油,不論是購自原廠或自行購買,都不損及您保固的權益。
如果您對進廠保養後的工資明細有任何疑慮,建議您在繳費時即可要求接待人員說明收費原因,若仍然無法釐清時,您亦可來電0800-032-100協助您處理

把這網頁存起來
萬一哪天真的不幸......
和他告!!!保護自己~


 
   薇星超強小密探

150cc
文章 333
用戶失蹤天數 2568
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
新北市 汐止區 來自 新北市
發表於 2009-10-6 07:01 AM 
小霖-Lin 發表:
又是唬爛的原廠!

+1....


 
   allenyeh (ALLEN)

重機
文章 402
用戶失蹤天數 3749
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
高雄市 三民區 來自 KHH
發表於 2009-10-6 09:26 AM 
ethanshi 發表:
今天帶者我的Focus TDCi PS去做5000公里的保養

請原廠提供原廠機油對DPF不會造成影響的報告出來

他就乖乖給你用自備機油了   


Allen Yeh Msn:allen.yt.yeh@gmail.com 
無頭像
   ethanshi

腳踏車魔人
文章 16
用戶失蹤天數 1424
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
新北市 林口區 
發表於 2009-10-7 03:18 PM 
本來以為是個別經銷商的問題,後來今天打電話去原廠的0800客服中心,問了有關自備機油的問題,
原廠客服的回覆也是,雖然可自備機油,但未來引擎出問題時,原廠無法提供保固,看來"說"的跟"寫"的
都不一樣.


 
   allenyeh (ALLEN)

重機
文章 402
用戶失蹤天數 3749
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
高雄市 三民區 來自 KHH
發表於 2009-10-7 03:50 PM 
如果是機油造成的故障  

當然是車主要自負責任


如果不是機油造成   本來就該給予保固


 
   alcatel904063 (阿哲)

腳踏車魔人
文章 51
用戶失蹤天數 3757
點數 0   戰績 0   改裝 0   故障 0
臺中市 西屯區 來自 台中
發表於 2011-2-8 03:39 PM 
今天撥電話話詢問服務廠..
也是說自備油品引擎會有爭議
不過後來說沒說遇過有發生問題..
不過原廠機油價位和保固之間..
真讓人抉擇


 




加入贊助商  |  免責聲明  |  聯絡我們