這個很智障........
欠1元水費 自來水公司花8元催繳
更新日期
10/04/02 17:40
社會中心／台東報導台東市一名李太太因為少繳1元的自來水費，被自來水公司郵寄明信片催繳！光是這些催繳動作的成本，都是1元的好幾倍，讓民眾想問才差1元，難道就不能併到下期帳單一起付嗎？讓她還得特地請假1小時騎車去繳1元。
李太太和老公1月份水費應繳金額為599元，兩個人都沒注意，重複繳納了599元，3個月過去，
台東自來水公司非但沒把多付的599元退給他們，還用李小姐多付的599元，繳納這一期的自來水費600元。
李太太重複繳納的599元，扣掉這個月水費600元，還欠自來水公司1元。她表示：「自來水公司並沒有告訴我們這筆費用多繳了，這個月把它扣掉以後還不夠1塊錢，如果我們多繳了，他們居然沒有告訴我，這樣對民眾算是一種欺騙的行為。」
少付的1元，自來水公司沒有寄帳單，等到繳費期限快到了，李先生卻收到催繳水費明信片。而自來水公司為了追討1元，到底划不划算？寄出一張明信片，自來水公司就要花5元的郵寄費，加上紙張的成本3元，其他的人事成本都不列入計算，為了追討1元，成本就要花8元。
李太太說：「為了1塊錢我們沒有繳，他們寄出了這張(催繳單)，我想這張價值不只1塊錢。」對此，自來水公司回應說：「因為只有為了1塊錢催收，對百姓算是很不對，寧願我們員工幫忙墊，或者是到抄錶時再收都可以。」
雖然自來水公司承認是他們失誤，也願意致歉，但是李太太為了表示自來水公司這樣的行為非常不便民，她還是特地向公司請1小時的假，騎10分鐘的機車到自來水公司，將1元還給自來水公司。(新聞來源：東森新聞記者吳宜霖、蘇怡璇)
