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[綜合討論] 3W 煞車真空管 回廠經驗
   goodness0301 (Welcome)

腳踏車魔人
文章 24
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發表於 2016-4-10 02:56 PM 
文長,小抱怨。


小弟的車是2013年MK3 1.6 3W,

剛入手時騷包到淘寶買了個引擎保護蓋,

昨天因為原廠召回更換煞車倍力器,

技師告訴我,

煞車真空管因為長期受到非原廠配備的引擎保護蓋壓迫,

導致煞車真空管變形管壁變薄,

隨時有破裂的風險,

當時約是中午十二時,

我急著用車沒多餘的時間等原廠材料室午休結束報價,

便向服務廠人員表示另外約時間回來更換。


回家時到熟悉的保養廠詢問,

得到的答案也是基於安全考量應該要更換,

只是車子太新,

一般材料行叫不到料,

就算叫到料錢可能也比原廠報的貴,

因此建議我仍然應回原廠更換。


得知外面無法取得料件後,

我回家打了0800詢問相關問題,

畢竟是自己騷包亂裝東西,

所以我乖乖的打算掏錢修車。


不久後便有服務廠的人員撥電話向我說明(正好是當天去的保養廠,不知是巧合還是客服有調資料)。

前略快轉。

該員:「煞車真空管目前廠內沒有存貨,要更換的話必須叫貨。」

我OS:(那不就還好我中午沒等,空等一個小時然後跟我說沒料可修超智障的。)

該員繼續說:「煞車真空管材料要$1561,工資是$800,連工帶料共$2361。」

我:「那麼貴喔,那麻煩您幫我叫料,我再回去更換。」

該員:「不好意思,要叫料需要先付訂金喔,付完訂金才會幫您叫料,請問您何時方便過來?」

我:「回原廠修車還要付訂金?」

該員:「因為之前很多案例,預約要修車叫料卻沒如期回廠,料件放著...以下略。」

我:「這種有安全疑慮的東西我怎麼可能不回去修,煞車真空管不過2000多,又不是變速箱動輒十數萬。」

該員開始問我住哪,在哪上班,是否方便過去付訂金之類的,略。

我:「我不清楚這項小料件為什麼還要車主跑一趟付訂金,這樣做對車主真的很不便利,那我先不要了,我打電話到0800反映這種不便民的規定。」

該員:「不然這次的訂金我先幫您出,請您務必在約定好的時間回廠。」

我:「......好,謝謝你。」


重點:不知道是福特六和的規定不合理還是我太刁難服務廠人員。

重點II:有自己加裝引擎保護蓋的車友們有空要看一下煞車真空管是否安好。



 
   hsieh82

Matiz
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新北市 新店區 
發表於 2016-4-10 08:28 PM 
訂料付訂金本來就是應該的 很多廠都有這個規定 有些車廠還要求要有行照才能訂
引擎保護蓋真的需要注意 會刮管線


 
無頭像
   HTCedwin

版主
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其他 
發表於 2016-4-10 10:21 PM 
剎車真空管不是每五萬公里免費更換嗎?


 
   黑龍波

March
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高雄市 林園區 
發表於 2016-4-11 09:23 AM 
HTCedwin 發表:
剎車真空管不是每五萬公里免費更換嗎? ...

這應該是針對 FOCUS MK2-2.5 TDCI喔!
MK3似乎不在保固範圍內


 




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