變速箱右邊 不知道哪邊漏濕一整片.....有透明油滴
要馬上出保固嗎？
還是等五千在處理...?
各位車友給個意見吧....


小弟猜測有可能是變速箱油底殼 黑色那個漏
或是後曲軸區軸油封漏...

黃油機率很高 原廠技師怎麼判呢?

黃油一般大多出現在 後曲軸油封和變速箱相接的地方!!

技師一定會說在觀察~下次再來 !!:18

剛剛回原廠檢查 技師當場確認變速箱漏油
有可能是油底殼不平整
因為可能滲油處是金屬鑄件接合處
八堵廠 處理方式拆下黑色油底殼 用細沙紙磨平鑄件
不換底殼油封墊圈 不加新油

後續追蹤更新 今天初次約九和忠孝廠 檢查變速箱

整體服務品質比起八堵憶和好上太多 包括進廠前外觀紀錄 方向盤座椅防塵套

我跟接待人員說我要在技師旁觀看 態度也很ok

但是技師一臉臭臉 哈哈 後來閒聊一下問一下原因

原來就是憶和 跟 某經銷的後勤的爛攤子 都是九和在收....

恩 拆下下護板 一如往常變速箱在滴油...

原本技師也說柴油不會漏 拆下後 恩....

沒說話了...哈哈

九和忠孝廠處理 SOP 更換油底殼"新"油封 漏多少變速箱油加多少"新"油回去

工時約4小時

服務專員服務態度相當優 工單上註明漏油與處理方式 送到大門口還幫擋車...

以後應該就在這邊了...

回家路上九和客服中心就來電問服務如何...

這才是重視客戶的保養廠啊

剛剛順便0800 八堵億和 爛透了 工單晚上整理一下會上傳

我的好像也在漏了...
也要找時間去處理一下
跟你一樣是2014/8月的TDCI

我覺得億和內湖也ok啊，至少其中一名技師不錯
其他我不知道...

今天去九和忠孝廠 跟技師聊天聊了一整天....

已經處理好濕式變速箱漏油部分(更換油底殼新油封)

下次五千回廠再看看如果再漏

就是連黑色的油底殼+油封一起更換

如果再不行 才會更換變速箱總成(聽說是六和要求)


老實說九和相當有誠意 油封換新 索賠 966價

PS變速箱專用變速箱油 479 x7 全部加新油 索賠 3353

開七罐 變速箱需求量 6.2L

因為去有先要求變速箱冷卻後再更換

服務專員相當有誠意 冷卻兩個小時插電腦看油溫後

才讓技師更換油封

更換過程相當順利 不過因為電腦程式當掉 連帶車子電腦也當

一度以為更換有問題 因為引擎怠速就會熄火

後來更新程式 變速箱重置回學習模式後就ok

接下來就是五千公里後回廠保養後再檢查看看


對於九和的整體服務相當滿意 給 90分

該服務專員真的服務很優 跟技師越來越熟了 哈哈

懂車 真的不難 哈哈

幾天前去做3萬保養(9w)
發現油底殼與變速箱本體連接處漏油
技師只再重上緊後清潔說再觀察

結帳工單還沒寫，要求加註後才結帳的..