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[綜合討論] 關於自備油品,不能加購延長保固
   kenni1103 (肯尼)

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嘉義縣 民雄鄉 來自 嘉義
發表於 2014-7-18 01:41 AM 
------------------以下前文(可略)-----------------------------------------

小弟這次吃了悶虧

電瓶使用一年又23天下課

且原廠告知: 如果我沒換原廠電瓶,就不幫我檢測行車電腦的故障,且行車電腦檢測的保固失效

在這樣的狀況下,購買原廠電瓶花費3620(會不會又一過保就下課是我所擔心的)

雖然當下覺得自己被強迫消費,技師說不換的話,請我把車開出去(帶著發生故障的行車電腦)

這讓我想起,之前在保養時,被推荐的延長保固專案

----------------------------------以下正文----------------------------------

當時原廠人員很熱情介紹,但發現我自備機油,馬上改口 那你不能買了,喪失資格

後來在FSC上看文章,才得知正確應該是 買了以後就要開始使用原廠機油

但這樣的要求是合理的嗎?

經車友提醒 消基會有明文規定,原廠不可以有搭售行為

擷取友站車友(Veyron大白熊)的資料參考
[iframe]http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=1681557&m=f&p=2[/iframe]

自帶油品,無法享受(購買)延長保固方案

自行更換電瓶,不幫忙檢測電腦錯亂,電腦檢測保固失效(自身案例)


福特原廠這樣的作法,對於我們車友來說是合理的嗎

有沒有懂法律的朋友可以幫忙分析一下

就只能聽原廠的說法 任人宰割嗎

雖然說 跟原廠比起來 我們消費者也只是小蝦米對大鯨魚

漏油事件,說好的七月給答覆  斯乎也音訊全無 發表改款新車倒是即時快速

這跟後勤處理一模一樣 我搭拖車進去的時候 服務人員鳥獸散

想找個人幫忙還不知道要找誰.........賣車倒是很勤勞

這次電瓶事件花費是小,將來過保變速箱若漏油~小朋友不知幾張去了


 
   dengjyh (Sam)

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桃園縣 平鎮市 
發表於 2014-7-18 01:57 AM 
原廠沒有賣你車的時候連延長保固一起啊
對他的規範不能接受,你可以選擇不要延長保固不是嗎?


 
   kenni1103 (肯尼)

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嘉義縣 民雄鄉 來自 嘉義
發表於 2014-7-18 02:02 AM 
dengjyh 發表:
原廠沒有賣你車的時候連延長保固一起啊
對他的規 ...

謝謝回覆喔

Sam大說的沒錯,是自己可以決定要不要買

因為我單純覺得這個延長保固方案很不合理

也沒有特別說明清楚條件,或許很多人會誤買

有大標題寫著若購買的話,讓愛車仍是新車(幾乎等於新車保固的假象)

想買延長保固,就只能使用原廠機油,定保的菜單也不能依需求做刪減

因為我想延長我變速箱的保固,所以才有這些感受


 
無頭像
   coolsen (coolsen)

250cc
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高雄市 左營區 
發表於 2014-7-18 03:24 AM 
我所得到的資訊不同,以下是專員告知小弟的

原廠三年保固內是由美國原廠提供,另外購買的兩年是由台灣福特六和提供

EX: 車子領牌日是2014/5/1號,購買2年延長保固 加值/全方位
      2014/5/1-2017/4/30這段時間可自備油不影響延長保固的部份, 2017/5/1起進廠保養就要使用原廠機油 否則失去延長保固資格

以上是由高雄上正專員提供的


 
   kenni1103 (肯尼)

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嘉義縣 民雄鄉 來自 嘉義
發表於 2014-7-18 03:31 AM 
coolsen 發表:
我所得到的資訊不同,以下是專員告知小弟的

原廠 ...

新發現!!

感謝分享

本來還在想什麼時機去買比較划算

剛過一年所以續保費又高了一些

剛爬文發現問題更大了

只要有沒用原廠的東西,保固一律終止....

甚至保養時的菜單,也不能依自己需求做刪減.....

例如:現在自行更換電瓶,但變速箱漏油了,抱歉已使用非原廠的零件,延長保固合約終止

這不是X匪 什麼才是土X............................

買下去真的就被坑大了

這樣的合約.....


 
無頭像
   ptx4fsc

腳踏車魔人
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其他 
發表於 2014-7-18 08:41 AM 
單看FORD的說明,其實已經很清楚
如果廠商都已經寫清楚規範,而且還放在網站上給你可以先做功課
應該沒有理由說廠商提供的延長保固有什麼問題,頂多就是不買
不過樓主你已經遇到換油跟換電池的爭議
是不是應該考慮換間保養場
看起來不是這間保養場有問題,就是你們雙方溝通不良


 
   leonwang (☆隔壁老王☆)

March
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新北市 中和區 來自 中和區
發表於 2014-7-18 08:51 AM 
不要買不就好了

反正他們出保固也龜龜毛毛的


 
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   b72034 (小希)

90cc菜籃族
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新北市 五股區 
發表於 2014-7-18 08:59 AM 
樓上正解, 要福特出保固, 除非真的很嚴重才會出的了,

1.變速箱抖動, 要抖動廠內技術副理被抖到從副座彈起來才算抖動
2.檢查異音, 要大聲到你開音響都還聽的到才算異音

這就是我買了8W之後, 才深深體會普羅大眾所說的...""台福"...


 
   mikalin (米卡林)

100cc
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彰化縣 彰化市 
發表於 2014-7-18 09:04 AM 
換一家保!只要加保完用原廠油就可以了!另外我覺得你還是換一家保養廠好了!服務態度這麼差居然用威脅的語氣!要是我就給他個0分!看是誰較慘!


 
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   torrlin

走路新手
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新北市 永和區 
發表於 2014-7-18 10:53 AM 
原廠油真有這麼不好嗎?為什麼很大家都要自備機油呢?


 




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