今天有民眾向台北市議員陳情豐田汽車中古車認證糾紛，總代理和泰汽車回應，此案目前已進入二審司法程序，不便做任何評論，靜待判決結果。

沈姓民眾向台北市議員陳情，民國98年底向南都豐田汽車嘉義市中古車部購買TOYOTA中古車後，僅 1週就出現問題，TOYOTA卻不願換車或退款，也否認車子為認證車。

針對此案，和泰汽車表示，這單純是雙方認知不同，對方曾經提告豐田詐欺，但一審判決豐田勝訴。對方不服氣，提起上訴，目前已進入二審司法程序。

和泰汽車說，目前不便做任何評論，將靜待二審判決結果。

K大

踹共

TOYOTA中古車認證但不保證？　買家氣到找議員申訴                                                                                                                                                                                                                                                                                                                譚志東                                                2011年4月8日 19
                                               
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       
                                                                                                                                                                                                                                                        生活中心／台北報導

TOYOTA強力在各大媒體強打認證中古車廣告，強調每輛車都經過專業技師160項嚴格檢定，還有保固期限，但是台北市議員秦儷舫、李彥秀今天召開記者會，表示有消費者購買後不到一星期就得「引擎大修」。

秦儷舫今日指出，一名消費者陳情說他花了21萬元，於98底在TOYOTA所屬嘉義市中古車部購入五人座自小客貨車，銷售員告知該車是認證車，並享有六個月或是五千公里的保固，未料不到一周就發現這輛「認證車」嚴重耗油、排放黑煙、爬坡無力、引擎異常抖動等現象，買方向銷售該車的林姓業務員反應，該公司建議再繼續使用一段時間觀察後續狀況。

秦儷舫指出，由於車輛狀況並無改善，買方在99年2月將車輛送往TOYOTA北都中正服務廠檢修，檢修報告居然是「引擎吃機油，建議更換及引擎大修」，且保養當時卸下的機油量，理論上必須有3~4公升，但該車剩下不到「一飯碗的量」。買方次日隨即以存證信函方式告知檢修結果，並要求南部汽車公司出面解決，不論是換一部車或是請該公司原價買回都可以，但是都沒有獲得積極回應。

秦儷舫指出，陳情人氣不過之下，在99年2月27日駕駛該車至南部汽車公司，交由該公司謝姓主管點收保管，豈料TOYOTA方面依然不願換車或退款，反而堅持要買方花錢再做修理，所以雙方各有堅持，案件就僵持至今。

秦儷舫表示，在TOYOTA公司強力廣告之下，一般消費者認知就算所售的中古車價格高於市場行情，但還是會選擇「原廠」較為安心，所以願意高價購買，但以就這個案例來看，買方買的是TOYOTA認證的車，業務員名片是南都豐田汽車中古車部的專員，交車是在TOYOTA嘉義維修廠，車輛點交單也是TOYOTA專屬的，但是真的有保障嗎？

她質疑說，現在市面上的所謂認證中古車的車商很多，消費者不要輕信業務員的口頭保證，購車時一定要注意保固要件和索取所謂認證書，詳細看清楚保證期限和內容，以免花錢找氣受。對於這起購車糾紛，NOWnews也打電話至南都汽車嘉義營業所中古車部，但業務員均稱不知此事，至於「主管都下班了」。

廣告不是打很大...

T牌的車都是認證優質車...

怎麼一出問題就變成不是認證車了...

難怪..................爛車也收來賣嗎???

告詐欺剛好而以....

K大人呢?

神車怎麼會有問題呢?
都是車主的幻覺吧!?
許多人可是愛不釋手勒

原來頭又大的意思就是說
買了車壞了真的頭又大了

這傢伙跟廢死聯盟一樣
沒事就出來叫個兩聲
有事一溜煙連個影子都看不到

看到這篇順便講一下我自己的經驗.......

   之前朋友自己到TOYOTA的中古車訂了一部WISH,後來才跟我說要我去幫他看一下車;我一聽想說你都跟人家訂車價錢也談好了...

   我再去看車有意義嗎??朋友說反正還沒交車,也只付2萬塊定訂金而已,就去幫他看一下.........我看在他買的價錢比一般行情貴了十萬

   左右,想說車子應該不錯,又聽說有一百多項的認證,就去看看好了..........

   結果!!隨便看了一下,後窗換過,右前窗換過,內裝飾板拆過,四輪已磨平,看引擎室的感覺里程數似乎過少;大燈,前保有換過........

   直覺上這台車應有遭小偷過........朋友一聽臉色很難看,業務聽了臉色更難看.......全部狠狠的瞪著我;朋友吵著要退訂,訂金不要也沒

   關係......因為業務說絕對不像我說的那樣;所以,業務約我朋友要到他们服務廠調資料給他看,我也跟我朋友說,訂金沒了多可惜.....

   看能不能再降個價就好......業務堅持不降說車子絕對沒問題去看資料就知道........結果我朋友故意去離家附近的服務廠查,果然之前的
  
   保養里程比車上還多,接待人員還說這台我知道啦!!之前車主音響DVD被偷兩次,修一次要花十萬,氣到把車給賣了........................

很多人都以為 原廠認證會好一點 甚至願意花比外面多5~10萬去買一樣的車~ 個人認為 不管有沒有認證~白紙黑字比較重要~既然是原廠認證 那上面應該有XXXXX原價買回或者是退車的服務吧!!...上次路過頭右大中古車賣場喵了一下 價錢很敢開...至少貴比外面中古車行10萬以上..很敢賺...可是也很多頭不怕大的買家會去買~一個願打一個願挨嚕~~