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[小發柴] 第一次的1000新車保養
   jilutia (小豬飛)

腳踏車魔人
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臺南市 安平區 來自 雲林<>台南<>高雄
發表於 2009-9-12 02:39 PM 
地點:高雄九和民族廠
說明:
      誰說福特服務差勁的,昨天9/11預約保養,今天去到那邊(還提早1個小時到),給我的感覺就只有讚而已 ,專員看到我過來,馬上就過來接待,表明之前有聯絡過"張組長",馬上就知道我要保養的項目還有要處理的異音問題是什麼了,保養期間,到休息室休息,有嘎逼可以喝,報章雜誌可以看,不管是小姐還是先生都是親切服務 ,不過比較讓我訝異的是,保養的車輛一台接一台,哇塞,真的假的,這樣可以說生意興隆嗎 ,1000公理算是小保養吧,機油5L(5*470)加機油芯(550)總共2900,還送一瓶機油優待卷(下次可以折抵使用),聽說是1萬公里內都是免工資,所以工資500就被扣除掉了,車子外觀也洗乾淨還外加"臭氧殺菌",我是有問說是機器洗車嗎,得到的答案是用水槍沖洗,技工用手擦乾,所以還算ok的啦 ,下一次保養是5000,我想雖然從台南跑一趟到高雄有點遠,看在服務優的品質份上,就給他跑跑跑吧,最後感謝"大安小高"還有"高九張組長",謝謝兩位的服務,雖然異音問題這次沒有在檢查的時候出現,但是,有留存資料下次處理了,真的是不錯的服務啦


 
   阿妮

遊客
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來自 和美交流道下的慢跑者
發表於 2009-9-12 03:19 PM 
這是每一家服務廠 應有的服務品質~~~


 




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