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徐毓莉、施春美╱台北報導】全球知名網路直銷電腦商戴爾（DELL）電腦，上周四晚標錯價九小時期間，爆出的下單金額竟逾四點六一億元，購買約十五萬台液晶螢幕。消保會至昨天已接獲超過三百件民眾申訴，昨戴爾曾提出九折方案，消保會認為沒誠意，今將與戴爾討論解決方案。消基會批評，戴爾根本毫無誠意與應變能力。
戴爾官網上周四晚出現液晶螢幕及電腦標錯價，大批網友在網路下單，戴爾翌日僅表示資訊有誤，遲未提具體解決方案。戴爾台灣分公司總經理廖仁祥和市場行銷經理王珍昨仍未出面，也無法用電話取得聯繫。
民眾：太誇張北市主任消保官陳柏菁表示，曾建議戴爾訂購數量五台以下打七點五折出貨、六至十台打八點五折，但戴爾表示台灣分公司被授權度不足，且原售價已很低，即使未標錯價，也是賠本賣。
消保會表示，戴爾提出八點五至九折讓下單民眾購買，根本「沒有誠意」。消保官組長吳政學說，今將與戴爾及學者、律師開會討論解決方案。網友kivan00說：「喊九折還真敢賺」。已線上刷卡買兩台螢幕的賴小姐說，九折「太誇張」，至少要折價三千元。
獲300件申訴案消基會秘書長吳家誠表示，應變差，網路標價錯誤是業者責任，出錯避不見面更不應該。據了解，戴爾網站錯標期間，湧入四萬多筆下單資料，共約十五萬台螢幕，其中三萬台是戴爾認為的「真正消費者」。吳政學強調，購買台數少的消費者折扣幅度應較大。消保官張英美表示，至昨已收到三百多件申訴，會要求業者吸收已匯款民眾的手續費。
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