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幫忙發言一下,不是說每一位技師都會像您文中這樣的做法........
如果自備材料的客人充其量只能跟您收工錢,一般從保養廠出料的保養才有算到業績,
所以假設做大保養的連工帶料算8000,自備材料頂多收您工錢1200吧(假設),一個月如果設定業績一個人50萬,自備材料的人多自然業績就少,也會影響專員分配車輛的意願,假設這位技師都收自備材料的車主,那我其他保養的車就派給其他技師做就好,做不到業績要被扣錢,保養完洗車洗不乾淨人家還會打0800捅他一刀,我不相信這樣有誰可以做的甘心愉快...........
小弟好幾位在保養廠服務的朋友都做的很無奈,他做的很認真也仔細啊,不該換的也沒凹客人換,就是建議客人要注意,有時候也跟客人說怎麼找東西來幫他換,就收工資就好,最後還是被投訴,只是因為過保固的客人不爽要自費,就去胡說八道..........
人都是要生活的,好的技師做不下去是車主的損失,以後去保養的車變成學徒學習的對象,這是車主最不樂見的,還是說都不用care保固的田僑仔,當然可以不回原廠啊,頂多車壞我換一台就好,那小弟就沒話說了!!!!
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