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SPC定義：SPC就是依據"統計的邏輯"，來判斷製程是否正常及應否採取改善對策的一套管制系統。
SPC-Statistical Process Control
Statistical：風集、圖(表)及分析所得之數據。
Process：指一系列之作業活動，每一活動均是過程。
Control：管制量測結果。
在一生產活動過程中，自原料投入至產品剛成，過程中需包括生產設備、製程條件(參數)如溫度、電流、壓力、速度等與產出之結果(半成品)之特性規格如尺寸、錫厚、色解度、音質等其過程條件均會影響最終產品之結果，凡對此過程條件之抽樣量測，確保處於統計管制、監控範圍內即謂SPC。
SPC是一種用來統計分析資料的科學方法，大家不要聽到 “ 統計理論 “ 就心中發毛不已 , 實際上 SPC 所應用的統計理論只有一個就是常態分配 ,而常態分配此一觀念非常重要且容易 , 因為宇宙大多數事物都符合常態分配。
II.製程統計技術應用：
由採購、進料、製造至成品行銷至顧客使用等，各階段影響品質變異的要因不外乎為：1.人員 2.原料 3.設備 4.方法 5.量測 6.環境，為能偵測出原因應考量採用統計技術方法找出變異因素，加以改善品質。
III.製程解析所常使用的統計技術手法：
1.柏拉圖 2.特性要因圖 .直方圖 4.管制圖 5.層別法 6.推移圖
7.散佈圖 8.抽樣計劃法 9.相關與迴歸 10.實驗計劃法 11.可靠度工程 12.田口式品質工程
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