之前的線上客服 被抱怨說
好沒效率、還要加入msn才行、
還要一邊看網站 一邊打電話…
沒關係… eonon聽到啦…
所以馬上開始著手進行準備新的客服系統
大家應該都覺得
要找個客服 都還要上網找個電話,然後再撥電話
每次19歲都在電腦前找好電話,再衝去自己家的客廳打電話
覺得麻煩死了…
不過自從有即時線上客服
可以馬上解決問題…真的很不錯
有時候就是懶得打電話
也不用等到客服上線後 才回覆你
就算不小心 19歲跑去上洗手間 不在位置上也沒關係…
可以留言…然後他就會在我的電腦一直嗶嗶叫…
我就快速回覆你啦!!
要滿足車友的需求很重要啊…
email什麼的… 總是不夠即時…
當然大家趕快上網來和19歲聊天吧…
怎麼用?
首先到產品內頁或是客服中心
看到右手邊這個圖…
點我就對了… 下次我要建議放我的真人照…哈哈
然後就會跳出一個新頁面
就會有eonon客服的招呼語出現哦!!
就可以開始問19歲 關於產品的問題啦!!
不過私人問題 我不回答的啦…我要保有神祕感
