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1111人力銀行職涯顧問 吳建宏
我到B企業替員工進行為期一週的教育訓練，此期間聽到該企業最近的品質一直不太穩定，客戶抱怨連連，就跟廠長建議給他介紹一位專家來「看看」，這位廠長一口回絕說：「我們的問題都知道，祇是內部搞不定而已。」
【總會有人比你厲害！】
過了一個月去B企業拜訪，發現上回品質的問題還是沒解決，我又雞婆的問：「上次跟你介紹的那位專家，請他過來看看如何？」廠長不太高興的說：「我在這行業的資歷及技術，很少人比我高竿，員工不用心啦！所以真的不需要外人幫。」
再過了一個月，B企業老闆打電話跟我說：「品質問題老是搞不定，這樣下去也不是辦法，你上次說的專家不妨請他過來看看也好，不然就交個朋友吧！」
我的這位專家朋友「林顧問」本身並非技術科班出身，但是因為「天賦」上就是很愛「摸東摸西」，所以任何新技術到他手上，沒兩下子就被他摸清，走遍兩岸工廠，至今各種技術問題，還沒有難倒他的。
這天「林顧問」到這家工廠現場看員工們操作情形，回辦公室當場列出改善品質的對策方案，廠長摸摸頭說：「有這種改善法嗎？我沒聽過！」江湖味十足的「林顧問」跟他保證：「你試試看，要是無效，你砍我頭！」
試了兩天，廠長打電話給我：「真是服了他！想不到還有人比我這專家厲害！」嘿嘿！這句話又我不是第一次聽到；親愛的讀者你們呢？
【你的厲害，也要讓別人來比】
專家有很多種，掛名「顧問」很簡單，政府也沒管制這個「名堂」，為何建築師、律師、會計師都要檢定執照？而企管顧問就可以隨便「自己愛掛就掛」？搞到最後，我講自己是「顧問」都有點心虛，因為不值錢了。
前幾天去一家著名的協會演講，主辦單位硬是不把我介紹為「顧問」，他的理由是：「我們的會員對【顧問】這頭銜很感冒」；哈哈！這我絕對相信啦！可是有很多「顧問」你自己還不知道吧？可注意了！「顧問」唬不了人了喔！
我自己常常去觀察其他「顧問」的本事，有的真是超厲害的！不但學有專精，而且別人也考不倒他，甚至得獎紀錄一堆數不完；可是「肚子裡有東西」的人，一定要有「表現」的功力，否則你怎能讓大家知道你有本事？
我的意思是你要嘛會「演講」，不然就要能「寫作」出書，這是身為專家的責任，你既然懂那麼多，應該要傳下去，不然你學那麼多要幹嘛？
還有，你真的厲害嗎？不比怎麼知道？高人何處多，只是不知何處藏？
【身分越高，越要謹言慎行】
我們在電視上都見過一些政治人物，他們的口才流利，可能是被「戰場」磨練出來的吧？人家問一句話，他都用「轉彎抹角」回應，讓人家覺得他很「油」，這代表什麼？就是指「不懷鬼胎」的「正諷反貶」，人與人之間若是如此對話，你覺得這是種「良性互動」嗎？
前輩給晚輩的學習，可不可以正面一點？不要教我們耍嘴皮子，好嗎？我只是奇怪這些人的回答一定要「尖酸刻薄」？他以為這樣子講才能表示他的厲害？
我記得曾有人訪問馬英九市長：「他對你的批評，有何看法？」馬市長回答：「謝謝他的指教」；同樣的情景，有些人的回應卻是「這些鬼話還能聽，狗屎都能吃」，啊！真不高雅，難道是「狗嘴吐不出象牙」？
真正的高人，永遠尊敬其他高人，而且願意去捧別人，因為他非常清楚知道「高人就是要這樣子，才叫高人」！
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