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售後服務滿意度調查 ?
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[綜合討論]
售後服務滿意度調查 ?
無頭像
潔膚石
(潔膚石)
腳踏車魔人
文章 14
用戶失蹤天數 719
點數 9 戰績 0 改裝 0 故障 0
高雄市 三民區
發表於 2014-9-1 06:27 PM
#1
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近日於福特九和體系購入Focus 車款一台
也於上個月接過九和的滿意度調查電話
今日接到 852開頭的電話(香港) , 表示她為原廠來電做滿意度調查
對方可以很明確講出我購買的地點與交車時間等細節 ,
個人對於一個月內接到兩次滿意度調查感到很疑惑 , 加上又是香港的國碼 , 沒多說就掛電話了!
(莫非九和將客服這一塊統一外包給大陸 ?)
也有人遇到這種情況嗎?
我現在對於個資安全感到相當無奈....更不知道問題出在哪個環節上~
無頭像
chungan
(安仔)
腳踏車魔人
文章 23
用戶失蹤天數 614
點數 1 戰績 0 改裝 0 故障 0
高雄市 三民區
發表於 2014-9-1 07:55 PM
#2
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去年交車時業務有事先告知我~但我忘記有沒有打來了
aq84585805
(桃園趴趴)
腳踏車魔人
文章 65
用戶失蹤天數 3082
點數 14 戰績 0 改裝 0 故障 0
桃園縣 桃園市 來自 桃園市
發表於 2014-9-2 12:06 PM
#3
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剛剛打來的+85221538xxx
是這個嗎?我沒接到也不知道是不是滿意調查
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