因為小弟的車剛滿5000，
之前問業代有沒有推薦的技師，
他是有說可以指定某位技師，不過通常要先預約
第一次1000保養是透過業代幫忙跟技師喬時間，
不過這次5000保養時，跟他說指定某技師，
去現場才發現卻被業代乎巄了，
那位我要求的技師根本當天沒值班，
害我白跑一趟~~
我是想說要不要直接問技師的電話，
下次直接跟他約時間，而不透過散散的業代，

大家回廠保養，也都是自己先打電話預約的嗎？
(有福特的APP可以預約，但裡面沒有可以指定技師名字的欄位 ~~)

直接打去原廠預約，不要聽業代的話..

直接跟技師要電話 除非原廠不准

每次回廠保養，都是跟業代聯絡，並請她幫忙預約技師，皆能幫忙處理好

所以覺得與你的這個案例對照看來是業代的服務差別

若怕業代不理~

下次保養時，可以先找現場接車的『專員』，可以跟他們做預約的動作，記下他們的資料，之後就方便聯絡了~~

同感，下次還是找接待與預約紀錄專員吧~
也許是賣了車，業代的那種熱情就下降了~

個人覺得運氣還不錯，遇到一個不錯的業務

買車前，會幫忙考量個人的需求及金流狀況
賣車後，繼續提供後續的保養或大小事服務

能單一窗口聯絡，可以替自己省下不少功夫
相信還是有熱心服務的業代可以幫忙你作後續保養聯絡接洽，祝你好運了~~