violenceman 發表:
謝謝各位的回覆,我是比較希望在還沒有把責任釐清之前先低調一下。
我 po 文的目的是想請問各位明天我去的時候該怎麼處理?該注意哪些事情?有需要連其他的油,像是變速箱油都一併要求檢查一次嗎?
還有因為沒有機油會不會造成引擎發生什麼問題?需不需要請福特拆引擎檢查?
諸如此類的問題....謝謝。 ...
從影片看來,原廠技師真的只有漏舊機油沒有加新機油,不像樓上的車友說的吃機油,
第一吃機油的速度沒這麼快,
第二如果漏油孔沒鎖好,在原廠保養完要交車給你,早就會發現地上有一灘油延路漏了,
所以原廠技師沒有加機油幾乎是百分百可以確定了,
這個部份就是你到原廠處理,要求加機油的所有費用由原廠自行負擔,
因為不管是沒加還是沒鎖漏油,都是原廠沒有做到確認的責任,跟車主完全無關。
原廠有沒有加新機油有一個地方可以看的出來,很重要,很重要,很重要
請他先不要加機油,當場拆機油濾心,因為你有換新的機油濾心,正常來講,不管是不是你機件漏油,或漏油孔沒鎖好,
只要有加新油進去,機油濾心裡面一定是滿滿的油,因為機油濾心你不拆,裡面的油是漏不出來的。
ps:最好拍個照或錄個影。
最麻煩的來了,
在沒有機油做潤滑,引擎是一定會有影響的,只是原廠會跟你拗說你沒開多少就及時發現,所以不會有問題,這之類的話來回你,
就看大大你怎麼跟原廠拗了,有得搞了,基本上你也不用想原廠換車或換引擎給你,因為原廠做不到,
但我有個提議你可以參考看看,因為你是新車,開回家我猜也在20KM之內,而機油也不可能百分百漏的一乾二淨,
所以大傷沒有小傷難免,
我會拗多兩次到三次的免費換油+引擎延長兩年保固,
原廠都是1000/5000/10000三次免工資基本保養,料錢還是要出,
就拗2500/5000/7500/10000這四次保養,而且工資跟料錢全免,另外配合引擎延長兩年保固,
變速箱油跟引擎拆下來看,基本上是沒必要,變速箱油你基本保養也沒動到,引擎是新的,沒事別亂拆,拆下來再裝回去,問題只會比現在更多。
最後,你到原廠時,建議你手機開飛行模式全程錄音,最好能在談話過程中引出他們承認就是不小心沒加到機油之類的話,
當然不要被看到錄音,看到了,任何人都不會說真話。有錄到的話,最後談不攏,就可以準備上新聞或機消保會處理了。
以上,小弟個人想法與觀點,提供參考。