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[異常追蹤] 請問這種情況該怎麼辦?
   eric_ho (eric_ho)

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新北市 板橋區 來自 taipei
發表於 2014-10-4 05:26 AM 
violenceman 發表:
謝謝各位的回覆,我是比較希望在還沒有把責任釐清之前先低調一下。

我 po 文的目的是想請問各位明天我去的時候該怎麼處理?該注意哪些事情?有需要連其他的油,像是變速箱油都一併要求檢查一次嗎?

還有因為沒有機油會不會造成引擎發生什麼問題?需不需要請福特拆引擎檢查?

諸如此類的問題....謝謝。 ...

從影片看來,原廠技師真的只有漏舊機油沒有加新機油,不像樓上的車友說的吃機油,
第一吃機油的速度沒這麼快,
第二如果漏油孔沒鎖好,在原廠保養完要交車給你,早就會發現地上有一灘油延路漏了,
所以原廠技師沒有加機油幾乎是百分百可以確定了,
這個部份就是你到原廠處理,要求加機油的所有費用由原廠自行負擔,
因為不管是沒加還是沒鎖漏油,都是原廠沒有做到確認的責任,跟車主完全無關。

原廠有沒有加新機油有一個地方可以看的出來,很重要,很重要,很重要
請他先不要加機油,當場拆機油濾心,因為你有換新的機油濾心,正常來講,不管是不是你機件漏油,或漏油孔沒鎖好,
只要有加新油進去,機油濾心裡面一定是滿滿的油,因為機油濾心你不拆,裡面的油是漏不出來的。
ps:最好拍個照或錄個影。

最麻煩的來了,
在沒有機油做潤滑,引擎是一定會有影響的,只是原廠會跟你拗說你沒開多少就及時發現,所以不會有問題,這之類的話來回你,
就看大大你怎麼跟原廠拗了,有得搞了,基本上你也不用想原廠換車或換引擎給你,因為原廠做不到,
但我有個提議你可以參考看看,因為你是新車,開回家我猜也在20KM之內,而機油也不可能百分百漏的一乾二淨,
所以大傷沒有小傷難免,
我會拗多兩次到三次的免費換油+引擎延長兩年保固,
原廠都是1000/5000/10000三次免工資基本保養,料錢還是要出,
就拗2500/5000/7500/10000這四次保養,而且工資跟料錢全免,另外配合引擎延長兩年保固,

變速箱油跟引擎拆下來看,基本上是沒必要,變速箱油你基本保養也沒動到,引擎是新的,沒事別亂拆,拆下來再裝回去,問題只會比現在更多。
最後,你到原廠時,建議你手機開飛行模式全程錄音,最好能在談話過程中引出他們承認就是不小心沒加到機油之類的話,
當然不要被看到錄音,看到了,任何人都不會說真話。有錄到的話,最後談不攏,就可以準備上新聞或機消保會處理了。

以上,小弟個人想法與觀點,提供參考。


 
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   scott67

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發表於 2014-10-4 06:55 AM 
開了76km機油燈亮(進廠保養1117km/亮燈1197km)。
忘記加機油!!!引擎早就壞了,不可能開76km才亮機油燈。

引擎行駛76km亮機油燈
保養時機油添加不足(排除漏油吃油因素)。

機油添加不足,會不會造成引擎內傷的問題?
1.開76km後才亮機油燈。主要影響是車主的感受很差
2.機油燈亮了76km。是可以懷疑引擎有內傷。


 
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   violenceman

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發表於 2014-10-4 08:26 AM 
eric_ho 發表:


從影片看來,原廠技師真的只有漏舊機油沒有加新 ...

非常謝謝這位大大的意見,等等就要出發過去了。我會記得這點的。謝謝。
scott67 發表:
開了76km機油燈亮(進廠保養1117km/亮燈1197km)。 ...

照油尺來看感覺比較不像是機油添加不足,而是沒有添加機油。

我個人想是這幾十公里引擎的潤滑靠的是沒有完全漏乾淨的機油在做潤滑的。

不管引擎有沒有內傷,我心情都非常差阿....@@


 
   niccin

重機
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發表於 2014-10-4 08:54 AM 
violenceman 發表:


照油尺來看感覺比較不像是機油添加不足,而是沒有添加機油。

我個人想是這幾十公里引擎的潤滑靠的是沒有完全漏乾淨的機油在做潤滑的。

不管引擎有沒有內傷,我心情都非常差阿....@@

原廠犯這種白痴錯誤, 這叫車主情何以堪....
直接會同消保官過去吧
現在除了拆引擎起來看, 沒有人可以保証沒有內傷

消保會, 消基會,,,, 二個有差喔

消保會 是行政院的政府單位, 有直接的公權力
消基會 只是消費者文教基金會 , 原廠未必會鳥他


 
   vala123 (wei)

90cc菜籃族
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發表於 2014-10-4 09:25 AM 
嗯..
我去保養的那間要取車時
接待都會來在跟你確認 油水一次..
只能說那間太扯


 
   btg3887 (人家笑我太瘋癲)

重機
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發表於 2014-10-4 10:03 AM 
奇怪  如果沒油時  不應該是一發動就會顯示嗎??

不太懂這個點  有人知道嗎?


 
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   violenceman

走路新手
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臺南市 東 區 
發表於 2014-10-4 03:58 PM 
因為已經談完賠償的方式,所以簽了個協定,有要求要刪文,所以只好刪文了。

謝謝各位大大的幫助。


 
無頭像
   promise167

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發表於 2014-10-4 04:03 PM 
真的是爛透了!!  機車 沒加機油.只要騎1公里引擎異音就可以大到不行了...  缸壁是一定受傷的.所以...開個3000公里.把機油漏下來.看看跟原本加進去量的比較.有吃的話.只好拆引擎了


 
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   promise167

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發表於 2014-10-4 04:09 PM 
violenceman 發表:
早上去原廠把車頂起來就發現車底的護板全濕了,所 ...

但是 該ㄠ的延長保固和保養一樣要ㄠ,畢竟引擎已經小受傷了.但是當初有+的話.不至於會傷得很嚴重...


 
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   m58015

腳踏車魔人
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新竹縣 竹東鎮 
發表於 2014-10-4 05:44 PM 
斷面怎麼看起來蠻平整的
感覺像被剪到才斷掉的


 




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