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從本次調查收集而來的60個建言中，可以看出資訊部門主管對於自己屬下IT同仁的期許，主要還是希望IT人能夠走出技術的小圈圈，對使用者單位的業務要有更詳細的了解。要達到這一點，許多IT主管都透過建言鼓勵IT人員，要了解使用者的需求不會是永遠一成不變，唯有站在使用者的立場，才能真的體認到雙方對IT系統的了解與需求差異，也才有可能提供好的服務。對於資訊部門來說，只有當肯定來自於自己的顧客時，任何系統或資訊服務，在這個時候才真正有意義。而這些都不是整天沉溺在鑽研技術的世界裡，就能夠做到的事情。從資訊部門主管給的建言中，我們可以清楚的看到他們對IT人員的期許，持續的集中在這一點上。或許，這正是IT人員要讓自己未來能有更好發展的不二法則。
商業思維
163. 身為IT人員，除專精於個人專業上，更應走在user的前面，從IT的角度提供在流程、技術運用上的創新與建議，提升公司整體營運績效為最終目標。
164. IT同仁應多以服務的角度出發，了解企業使用者端的需求是什麼，提供便於使用的各項系統，進而幫助企業提升整體工作效率。
165. 專案執行，速度比完美更重要，系統不上線，對公司沒有貢獻，先以未完美上線，上線後綜合使用單位意見再求完美。
166.「肯定」來自於顧客（使用者、長官、部屬）才有意義。因此，符合顧客期待價值為行事之重點。
167. IT技術並非IT的全部，了解業務流程才能有效並主動解決使用部門之問題。
168. 要站在公司立場思考，要走在其他同仁之前，先一步為其他同仁設想。
169. 主動，積極，改善企業的商業流程，而不是只是提供系統工具。
170. IT是使企業提升經營管理的能力，並非創造經營管理能力。
171. 時時刻刻想著如何應用IT技術來增進改善公司的營運績效。
172. 測試任何可能的方法，來協助業務單位提升更佳的效率。
173. 零基思考，創新求進。
工作態度
174. 稱職的IT從業員，技術&經驗很重要，但態度可能更重要，持續的充實學習、責任感、協力度、追根究底的精神、服務的態度……，能夠創出「超出預期」的價值&服務，才能證明其存在的價值！
175. 將自身IT之專業轉換為有形IT之價值，才能發揮IT之最大價值。
176. Just do"IT" ! We can make "IT" !
177. 報最大的希望，作最壞的打算，然後全力以赴，沒有不能完成的專案。
178. 吃苦當吃補，增加經驗；蠻多問題都是要碰到才知道怎麼解決。
179. IT是要有高度熱誠的工作，與所有IT夥伴們互相鼓勵！
180. Trust me，You can make it.
181. 主動積極的態度，你的IT生涯一定是多釆多姿！
182. IT要避免挨踢，除了增進技術，更要改變心態。
183. 沒有支不支持的問題，只問我們做不做得到！！
184. 態度決定人的一生，積極扮演好個人的角色。
185. 樂於接受批評，勇於提出建議。
186. 把異常當正常，日子比較快樂。
187. IT工作永遠要注意到細節。
188. 協調、努力、整合、突破。
189. 保持熱情與樂於付出。
190. 主動積極，熱誠服務。
191. 專業，創新與熱誠。
192. 實事求是精益求精。
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