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[綜合討論] 國道車禍處理流程part2 --5W交車半小時國道被撞
無頭像
   KKMANQQQ (FOCUS fan)

腳踏車魔人
文章 27
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發表於 2015-5-7 08:20 AM 
第一篇 精華重點 http://ppt.cc/Aom3n

因為平常公司的事情比較多,所以發表時間會長一點點,也請大家見諒!這一篇主要是來說明國道車禍發生的當下處理的過程,以及主要注意的地方。

在國道發生車禍時,基本上很少只有擦撞的,通常都是頗嚴重,能活下來就是萬幸!!!
下面是車禍發生時的處理步驟:

(一)、車禍過程:
    當我因前方車輛而煞停時,在我後方的A車成功切出去,在A車後面就是CIVIC9代,白色civic撞擊後衝到中間車道,而在他後方還有一台廂型車自撞護欄。現場不誇張起碼停了五輛以上的拖吊車在旁邊要等拖吊。

1.先打電話處理:
   聯絡順序  110=>國道五隊=>保險業務=>車廠業務=>家人報平安
   當車禍撞擊後,真的會呆了幾秒鐘空白,心想怎麼會這麼倒楣,回過神來第一件事就是詢問一下副座的太太人有沒有怎麼樣,然後開始撥電話,
 一開始打110但是110給了我國道五隊的電話要我再打過去,撥通後告知國道北上里程,然後員警告訴我想辦法把車移到路肩他們會盡快去處理,這裡我覺得比較有爭議,國道警察要我趕快請吊車吊到路邊,主要是怕國道塞車,只是當下若真的移車現場都被破壞了
 怎麼測量,加上撞得太嚴重拖吊車作業也要時間,最後還是決定停等在現場。

2.手機錄影拍攝:拿著手機繞了自己的車子一圈、與肇事車輛的相對位置、與箱型車的相對位置、肇事車輛的毀損狀況。
  小插曲就是我的手機已經連結車上的藍芽,下車撥電話時覺得為什麼一直聽不到撥號聲,以為手機撞壞了,只好拿太太的手機撥打電話,但其實是我的手機訊號一直被轉到車機=.=。

3.員警到場處理情況
 a.現場圖製作:
  員警大約快20分鐘到現場後,詢問有無人員受傷要送醫院,然後開始量測、拍照畫現場圖,有要求註明車頭方向,完成後要拖吊車把車子拖到
  國道五隊(岡山),人員就到國道五隊做筆錄。
 b.筆錄:
  由肇事者先陳述並且做筆錄,然後再換我做陳述與筆錄,筆錄完成後就雙方簽名確認無誤,就發給事故登記聯單
  車禍事故登記聯單:上面記載對方姓名、手機與我方的姓名手機
c.交通事故登記聯單:
  筆錄完成後警方也給予了報案登記聯單,同時也有說可以上網申請初判表與事故現場圖,另外也告知若要進行訴訟可再告知他們分隊。

(二)、重點如下:
  1.處理單位:國道警察(一般道路為交通隊),在送法院之前,所有動作都是要在國道五隊完成,例如初判表、現場圖、刑事告訴、告訴後筆錄。
     
  2.拖吊車(很重要):
    必須車身有"高速公路特約拖吊車"才可以,一般拖吊車是不能上國道。那時候擔心被莫名其妙的拖吊車給坑(拖我的那一台叫做鐵牛,
    這名字乍聽之下.....),分別打給保險公司跟福特九和,結果保險公司說我的車子查不到保單號碼、福特九和只能找到一般拖吊車,本來還
        想找信用卡公司但這是新車還沒登錄=.=,加上國道已經開始堵車了,就讓人家拖吊了。
        其實他們車上都會有一張拖吊標準表,可以要求拖吊車業者出示給你看並且先報價,我是先確定除了里程數外的費用再拖吊。
        拖吊費用:https://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=518&p=132
           (1).十公里內1,500元 超過一公里收50元
           (2).現場處理費可分為900跟1,800
           (3).吊桿:1.49噸 最高加收3,500元(國道車禍我想很少不用到吊桿的)
           (4).等待費:一小時150元
        發生事故地點因為距離福特民族九和不遠,因此跟拖吊車司機小殺一點,最後是5,400元,因為我是被撞的一方就不再殺下去。這裡要對民族九和廠說個讚,因為現金沒有帶那麼多,九和廠的業務說他們可以先出梅問題(雖然之後還是要還,但至少當下會覺得有服務的感覺)
        拖吊費用若明顯是對方錯誤其實是可以當場要求對方支付!!!!


     3.事故登記聯單、初判表、現場圖
   事故登記聯單:現場給
   現場圖:事故後7天
   初判表:事故後30天
   拜現在網路發達所賜,這兩張非常重要的表都可以透過網路申請寄到家裡,不,做完筆錄之後,他會給一張單子上面有註明網路申請編號與網址。
       然後再到http://tm.npa.gov.tw/tmapp/apply.jsp去申請



    4.筆錄:
      警方詢問的內容
      1.車禍發生過程 2.當時車子狀態是否煞停 3.車子當時時速 4.與前車間隔 5.有無人員受傷 ,照實回答即可,就如同前篇的重點提醒,人員有不適,要請警方寫入筆錄。

   5就醫:
  因為撞擊點為右後方,因此副駕駛座所受的衝擊比較大,也因此在做筆錄時我太太就已經出現頭暈的徵狀,因此等到車子進廠後,回到台南就立刻到最近的大醫院進行檢查,醫院的部分建議還是地區教學醫院以上等級所開的證明會比較有說服力。
      a.診斷證明種類:醫院告知有分甲、乙兩種,甲種訴訟用的1張要1000元,乙種1張200元,經詢問保險業務之後,確認只要是醫院開的證明就可以進行訴訟。這邊我建議是至少開個三張,一張申請保險用、一張申告時使用、一張準備進行假扣押時使用。
      b.診斷證明內容:若不用住院,請一定要開"建議在家休養天數"。我們就是證明內容沒有開到這一個,導致後續求償難舉證!!!!!



 
   p720511p (小鐘)

小50殺手
文章 101
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新北市 三峽區 
發表於 2015-5-7 08:40 AM 
人都沒事吧?感謝分享後續經過,像這樣後面追撞的應該都是對方賠全額居多


 
無頭像
   andykung6 (MrKung)

250cc
文章 370
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新竹市 來自 新竹
發表於 2015-5-7 08:40 AM 
好文~改寫成SOP貼在車上好了 不過還是希望其他車友不需要用到


 
無頭像
   Rock0920 (Rock)

重機
文章 489
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臺北市 內湖區 
發表於 2015-5-7 09:26 AM 
版主佛心來的打這麼詳盡細節,感謝分享!


 
   Tierra

腳踏車魔人
文章 56
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苗栗縣 竹南鎮 來自 苗栗竹南
發表於 2015-5-7 09:51 AM 
KKMANQQQ 發表:
因為平常公司的事情比較多,所以發表時間會長一點 ...

感謝分享~!
也建議版主在 part1 ~ part5 的文章中,附上前後篇文章的連結
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祝  平安~


 
   box5566 (大馬)

重機
文章 414
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其他 
發表於 2015-5-7 10:49 AM 
謝謝版大分享,祝您平安圓滿,愛車儘快復原!


 
   arsenicium (翰)

腳踏車魔人
文章 92
用戶失蹤天數 1145
點數 92   戰績 0   改裝 0   故障 0
臺南市 南 區 來自 台南
發表於 2015-5-8 05:54 AM 
謝謝版大分享  很有用的資訊


 




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