FSC Ford  FOCUS MK2  福特 中壢中園廠 售後服務真差 去保養請三思
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[綜合討論] 福特 中壢中園廠 售後服務真差 去保養請三思
   Mr.豪 (阿蓉蓉 is my baby)

Focus ST
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彰化縣 福興鄉 
發表於 2010-6-25 01:02 PM 
有填寫出保固的單據嗎?

我之前內門板皮翹起來 回廠出保固   技師看一看就說 OK 我幫你出保固

然後就拿一張單子給我填寫了





大約等了3~4週 東西才來   也許是FORD本身出保固 處理速度就慢了


!!!!!! 
   za1230 (小洋)

腳踏車魔人
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桃園縣 龜山鄉 來自 桃園家樂福~~
發表於 2010-6-25 02:07 PM 
發佈+1:18


 
   aemix86 (熱狗型爸愛妃妃)

Focus ST
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來自 台中南區
發表於 2010-6-25 02:38 PM 
就是有這種黑心技師和業代



 
   平鎮ㄚ廖 (爆肝雞排店)

重機
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桃園縣 平鎮市 
發表於 2010-6-25 03:01 PM 
剛剛中園廠客服部打來了  還問我為啥打去總公司....
有夠濫的拉  我直回他  別再見人說人話  見鬼說鬼話了
他就不在說話了

以免受害:15 :15
福特中園廠被關切了
有人出來打圓場了 就先去除姓名  給他一條生路


 
   davidwinona (馬蓋先)

125cc
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桃園縣 楊梅鎮 來自 楊梅--中壢--公館
發表於 2010-6-25 04:01 PM 
平鎮ㄚ廖 發表：
剛剛中園廠客服部打來了  還問我為啥打去總 ...

那個業務好像是買車可以殺很大的

中壢我還在觀察

很多人說中園廠的服務很好怎樣

我感覺起來也是普普
目前碰到一位姓呂的組長還不錯
有用心在做事
而技師長就算了
最會雞同鴨講

下次可能試試 平鎮省道那間 (規模看起來比民間保養廠還小 )

再不然就是換萬達

話說總公司0800我打過

中園客服也主動做過進廠後滿意度調查

那我提的問題怎麼都沒下文了呢...


test 
   seven_tdci (小七)

重機
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花蓮縣 鳳林鎮 來自 花蓮
發表於 2010-6-25 04:04 PM 
平鎮ㄚ廖 發表：
剛剛中園廠客服部打來了  還問我為啥打去總 ...

果然是風雲人物!


 
   FUCHS

遊客
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新北市 林口區 來自 北勢湖
發表於 2010-6-25 04:07 PM 
福祐被客訴是要被扣錢的
他們怎麼不怕啊?


 
   evo318 (PB-阿胖)

版主
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桃園縣 楊梅鎮 來自 桃園楊梅
發表於 2010-6-25 04:31 PM 
davidwinona 發表：


那個業務好像是買車可以殺很大的
...

你說的哪個組長
是戴眼鏡的嗎?

個人蠻度爛他的
只會推一堆阿莎不嚕的話



 
   ash19831983 (強尼)

遊客
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臺中市 西屯區 來自 台中
發表於 2010-6-25 04:42 PM 
Mr.豪 發表：



手工洗車都有吧  

我這邊 都會有耶 ...

我在桃園經國場是送手工用水沖車...:18
隔熱紙發現貼不好!下星期要去換了...


 
   xionainshoo

重機
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彰化縣 員林鎮 
發表於 2010-6-25 06:01 PM 
出保固處理速度應該還好吧
你的太慢了
我的星期五保養順便出4D尾燈保固(只有口頭說一下)
技師就看一下
說我知道的  也沒寫單子
4天後(星期二)就打電話叫我去裝了
中園廠真的蠻爛的


 
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