小弟去年11月到台北新辦門號配手機~
遠傳合約書簽完~~小姐將門號卡及手機給我檢查ok沒問題我就走了!
新申辦門號為0955開頭
隔約3天後小姐電話告知我客服說我有欠費無法申辦~
因我都有繳費小姐請我打電話到客服詢問~
但我打電話到客服客服告知我並無欠費也無列入黑名單~
我去電告知通訊行小姐~
小姐說好~那他在查查看在通知我!!
因我是高雄人去台北玩辦的~所以也就沒回店內問了~~
很快就忘了此事~
隔了約3個月後~在今年約2~3月份電話被停話打電話到客服~
客服告知我有一隻0983門號欠費兩個多月未繳所以名下遠傳門號都被限制外撥~~
我到門市索取原申辦的合約書~~發現是我當時簽的那份~~
我就將該門號繳費走人~~
但因該0983門號真的很難記又有4所以我變到遠傳門市要換號~~
但小姐查完後說我的門號是他家業者移轉過來的~~所以可選擇的換號超級少~要一家一家問唷~~
我問了還蠻多家的都說沒有號碼可換~~
後來經遠傳門市查詢我的0983的新門號是從台哥大移轉過來的~~

問題來了......
我並沒辦過台哥大門號~~
今天我到台哥大門市鎖取原申辦合約書~發現!!該合約書上的簽名都並非我所簽~且合約書上還有我的身份證影本!!

問題 :
1.該店家用此種手法申辦門號以犯了偽造文書~~但已經過了約8個月了我還可以提告ㄇ

2.如果店家願意解決我該開何條件比較好!!

3.如店家不願解決我該到消基會還是到法院提告呢?

因該店家手法相當不把消費者資料看在眼裡~~就連申辦好了也不告知我!!害我白白繳了幾個月月租費~~
雖然才一千多塊~~但我不想姑息養奸~~請問我該怎辦呢?

請懂的大大指點小弟一下

報案就好了  省一千多

直接提告  偽造文書  名譽受損之類的  可詢問律師
對這種通信行  別放過他  我在中壢就遇過一間  之後私下解決  和解費用5萬元:15 :15 (被殺價過後)

法院提告要費用唷~~
小弟我是沒告到法院過€

大大當時情況跟小弟我的也是一樣ㄇ

如果還沒倒的話就早點去法院申請吧!!

不然到時候跑了!!那麼就變成你與台哥大間的訴訟了!!

一般來說合約書上會有妳當時的簽名與明細!!可以要她把當時資料調出來!核對一下字跡與簽名的部分!!

店家連這種事都做得出來!我覺得應該很難和解吧!!八成跑路了..或者以"員工離職"來做藉口!!~

不管怎麼樣處理?!先把跟台哥大那邊欠費的問題解決再說!!!加油~

我剛有上網看~~那店家還在營業~業面資料還有在更新(比x王)

所以該店家還在營業中!!

另外大大請教一下~~
我當時的收據那些如已不在了的話有差嗎?
但我手邊有我到遠傳調出來的原使申請文件~~以及台哥大的申請文件

遠傳的合約書確實是我當時親簽的沒錯~~
但是台哥大的是他們店家自己簽的!!