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[哈拉] 找業務買車不只是緣分,還有態度
   keymail

150cc
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發表於 2010-10-25 04:27 PM 
最近應該可以加入FSC的家庭了

我是個完全不懂車的人,只會吵著要白色、橘色、綠色車的那種
為了朋友買車,真的十足吃了苦頭,下了快比研究所一樣多的工夫

原本是打算買中古車,從替打、小可、馬系列,莫名奇妙看到大黃蜂般的S2.0在發光,朋友就說要買阿佛了=.=
於是上來FSC做功課,也認識了幾位想自售的車友,也談到幾乎可交車
但是朋友的父親怕買到泡水車,便自掏腰包加錢讓他買新車,因此最近在挑TDCI

看了一下目前的缺車和菜單情況,我pm幾位板上業務
當然,買家會出最大的優惠,賣家也會出最低的限度,彼此再互相談額度
這來來回回的pm,讓我想起逛中古車的日子...
不算多,只是把桃園和台中的中古車行都至少走一遍,順便去看台北中古車展
當然,看完車後提出的價格,一開始都不會讓雙方滿意
但有些業務,會拿出教學單或是現場教你辨車,就算價格再高也讓我們願意再訪

FSC上,生意的確競爭激烈
晃了一段時間後,大概也曉得業務區域範圍,還有買氣高低
以一位想買車者的感想來說
我不喜歡業務回說要你來店談,會先PM就表示路途遠,想先問問價錢也試探一下對方的誠意多寡
有時,一直掛在FSC上的業務,反而不如一天才回復一次的業務
原本我也以為,人氣高的會比較優,但不一定
我沒有指明是哪些人,只是真的是緣分吧...
直接談到價錢時,有些人會變臉,有些人會跟你講解更多,更有些人另外幫忙非預期的
服務的好壞,真的左右了再訪的好感度,再遠也會去看看

最近,去某家現場看車時
業務擺明的說出,他們沒賣車的壓力,可以扣車明年再賣
呵~
當然說了聲謝謝就離開了~

無論是不是服務業,只見一面怎會知道對方會跟你消費多少?
無論當年業績是否很棒,下一位客人怎不可能是你的另一個高峰呢?


 
   ghosthark (AXE)

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新竹縣 竹北市 來自 工業園區
發表於 2010-10-25 05:03 PM 
自己多看多聽吧
我買車除了談價錢
保養和後續的~從來沒有找賣車的業務過....
連保養都自己打去原廠預約
不過上個禮拜保養就有不好的觀感
一度想打0800申訴或是開車走人
後來我想想,等福特打來我一定給最差的評價.....
如果有後續~我在PO來毒蛇一下
祝~尋到你心中最好的車價,遇到最好的業務


白色 5D MT 
   ba17play (高雄)

版主
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高雄市 左營區 來自 高雄
發表於 2010-10-25 05:29 PM 
想當初我也是每家車廠都看了
最後加入了FSC
才深深愛上FOCUS...

當時早知道
就不要在意那5千元價差
而選了服務不怎好
交車完後過幾個月就離職的業代

過來不管要保養,維修,出險...
害我都不知道要找誰


 
   seven_tdci (小七)

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花蓮縣 鳳林鎮 來自 花蓮
發表於 2010-10-25 05:39 PM 


 
   阿呢兒

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彰化縣 福興鄉 來自 彰化
發表於 2010-10-25 05:56 PM 
當初要買車也是先去看頭又大的

媽媽問業務....現金可以殺多少...

業務說...4萬...又說..我們車很好賣...不怕賣不掉

感謝他的這句話...因為這句話...媽媽跟我說走..換看福特的


 
   傑德斯 (小寶)

Focus RS
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花蓮縣 新城鄉 
發表於 2010-10-25 06:02 PM 
不是喜歡都PM給你們來店談
是因為
福特有"神秘客"機制
有的會謊稱是客人,故意查你價錢
只要是在網路上報價(因為業代談出的價錢都會不同)
捉到就是罰五萬
而且請客戶來店商談,一來可以看實車,再來就是實際上看到配備的狀況
這個用講的,都不會比眼睛看到的印象深刻


加油吧!!!生活!!! 
   樂咖熊

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彰化縣 員林鎮 
發表於 2010-10-25 06:59 PM 
業務有業務的難處~
但態度真的很重要~
像去年我的1.8撞掉時,那時想換TDCI~
我自認為釋出最大的善意了(不過或許是我自我感覺良好)
卻被板上的名業務搞得心情很差~
心裡只覺得~有FSC加持會比較屌嗎?擺出一副反正我有FSC加持要買不買隨便你~我多的是業績!!
最後我還是選擇在中部買了~
人家開的單絕對沒有你漂亮,但是人家態度比你好上百倍~
大家也常說不只是買車是買服務~
但是~車都還沒成交哪來的服務勒?


無頭像
   小毅毅

腳踏車魔人
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彰化縣 埔鹽鄉 來自 彰化
發表於 2010-10-25 07:46 PM 
樂咖熊 發表:
業務有業務的難處~
但態度真的很重要~
像 ...

這個小弟有看過..

在某版 某買家PO業代  開的單 算神單了空車折現多

那業代買上跟買家問那業代資料...


 
   小霖-Lin

Focus 2.0
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其他 來自 第三特區公約聯盟
發表於 2010-10-25 08:06 PM 
所以...有名氣...

不代表服務好~

別對號入座啊!



 
   Focus-小白 (曾傑生)

Focus 1.8
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新竹市 
發表於 2010-10-25 08:16 PM 
後續服務~保養~出險~等等~我是覺得最重要~~~~~

我買車3年多了~~(和一位新店福特經理買的)

這三年~沒有一通電話~或聯絡~問車開起來有啥問題嗎~等等的~~

反正賣車給你~沒問題車開走後續就不關我的事了!!

但如有朋友想買小彿~我一定不會在介紹給賣我車的人的!!因為根本沒有服務可言!!






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