這就是原廠的服務嗎?爛爛爛.....

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來自彰化市
發表於 2010-11-30 10:55 PM

這就是原廠的服務嗎?爛爛爛.....

時間:約10天前地點:VOLVO 彰化大村廠車型

08年S60 案發經過:車主開到一半突然踩沒煞車就是煞車踏板一直陷下去就牽回原廠檢查煞車系統因當天夜已深就等到上班時間再做檢查隔2天原廠就說應該(是應該喔!)是煞車總幫內漏就更換一顆新品換上之後也是沒改善 ! 就詢問技師那原本的那顆有壞嗎? 他說不確定 !!但他們會在檢查然後就說應該是ABS 作動器故障就又更換上一組新的ABS 作動器 (也有詢問那原本那顆有壞嗎?)他也說不確定但他說這是保固期內! 不用花錢....所以原本的總邦跟ABS作動器就不用去管有沒有壞? 然而ABS作動器更換上之後也是沒有修好? 等於白換了且不知原本的零件是否有損壞?? 昨天原廠通知車主說檢查出原因了是4顆煞車分邦通通壞掉需更換4顆分邦報價6萬多 !需車主自費修理然之前更換的那總邦和作動器會給保固 ! 所以只需自費修理4顆分邦今天下午原廠又通知車主說總廠把總邦跟作動器拿會去檢驗說車主不是添加原廠煞車油且原廠查出所以通通不予保固 ! 車主也說那沒關西不保固就不要修理了 ! 請把我原本的總邦跟ABS作動器換回 !但是原廠說那已經更換上去了不能再拆下!硬要車主付費索價約5萬 ..那也就算了 ..請他們把舊品還車主總可以吧! 原廠說那是交換品如果要索回需多付20%的費用也就是約1萬! 車主抱著息事寧人的消極態度付了錢! 才把車子拖至外面的修理廠! 個人認為真的很扯原廠自己檢查不詳亂更換零件且又修不好! 硬要索費不要修理了也不行真是霸道! 廠長還說請記者來也沒差! 請大家評評理 ! 劣劣劣 ...真的很惡劣!