我是在2012年年底的車展訂車的,那時是FOCUS MK3 剛出來的時候,由於當時也是新試車牌剛出來的時候本來想跟中太買的,那知道是一天一家車商(那天是億x),來車展還要門票,也不可能星期一請假再來一次
1.交車那天才說有什麼手續費1600(不是規費沒有單據的)
有跟當時的廠長反映這個問題(神情有異),但是沒有得到任何回應
2.我交車當天就發現駕駛座後面的門不好關(但是業務說這是正常的)
保養時也有反應這個問題,但是什麼也沒有做
(這問題已經找新莊廠處理好了)
3.B柱異音,高速時會有像蜜蜂在飛的震動音
(這問題已經找新莊廠處理好了)
4.駕駛座門板異音,在變速箱換檔時有點半離合震動會有異音
(這問題已經找新莊廠處理好了)
5.駕駛座椅有聲音,就像貨車的座椅一樣
要保養前有在網路預約,也說了一堆問題,但是保養跟我說這要找做椅子的廠商來看,我說我已經很旱就預約了,也說明了有那些問題,難道還要我自己找做椅子的廠商嗎?技師有座上駕駛座確定是有異音的,但到現在也沒有聯絡沒有處理
6.前輪定位有問題會偏右,第一次保養就說了,技師說這要試車才知道,
當然也是沒有試車也沒有處理
7.車牌框沒有新試可用的說之後會換給我
都快3年了還沒有看到,在ford網路上留言,有個人打來就都過3年了,
那知道是不是我自己換掉的(電話我有錄音)
我就是要看億x的處理態度,沒想到是這樣的
8.油箱加滿會有撞擊聲,當然也是沒有試車也沒有處理
9.業代說要給的東西沒有給,都推給業代(交車後就離職了),要我自己找業代要;我是跟內湖億x公司買車的,怎會要我自己去要業代,當時接手的業代有給的其中一樣(短天線)現在已經自然分解了,我現在車上沒有天線,
一間好的公司不會有這樣的問題
在這家公司最好笑的是保養時問技師煞車燈要如何換(因為我有之前focus mk2用的1157 led)他回我不知道因為這台車很新還沒有壞煞車燈
我不知道該說什麼FOCUS是台好車
是賣車及修車的人有問題
所有的問題我都可以接受,但是說車牌框是我自己換的這點我真的不能接受
朋友要買車我也不敢推薦福特
中古車行比這有誠信的也是有的
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