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[綜合討論] 氣死我了!!
   NINJA (阿信)

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雲林縣 斗六市 來自 雲林斗六
發表於 2009-9-24 06:25 PM 
感謝車友的建議,昨天到聖嘉處理了,果然技術了得,態度又親切! 原來是我的含氧感知器故障了,花了三千多元,修完後馬上打給技師要求把零件拆下來我要換回舊的,且要把我那 30760元退回,技師說今天公司會跟我聯絡,結果等到下午二點還不打來,超沒誠意的 ,沒辦法只好自己打過去,沒想到服專還打馬虎眼,說不是一切都好了,我回他:你睜眼說瞎話,修好了我會一直回去嗎? 真是氣死我了 ,最後說要跟廠長討論再打來,結果三點是技師自己打來說,廠長要他自己退我錢..... ,這是一家原廠保養廠的態度嗎? 我是找原廠修車,又不是找這位技師開的店修車,我要廠方跟我解決,所以剛才了打了福特六和的服務電話,吐了一肚子的苦水,希望有用 ,我要全額退錢,且要把我的零件全部裝回去!!!!
沒看過這麼爛的原廠..........,福特不處理的話,我會幫他宣傳的! 等明天看怎麼處理吧!


 
   NINJA (阿信)

重機
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雲林縣 斗六市 來自 雲林斗六
發表於 2009-9-25 08:31 PM 
今天等了一天,還是沒有任何回應,福特六和也沒有來關心,下班又打了一通客服,說下星期一會處理,難道福特的服務真的這麼差 ,再也不買福特的車了 !!


 
   eddiewjl0404

March
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新竹市 來自 新竹市
發表於 2009-9-25 08:50 PM 
NINJA 發表:
感謝車友的建議,昨天到聖嘉處理了,果然技 ...

不要氣了!還是恭喜你修好了!!原廠的態度很多種,不是每一家都如此!
但共通點是-----厲害的醫生通常不會呆在大醫院! 自己開診所,作出口碑,賺更多對吧!
原廠都是一些小朋友或不怎樣、成不了大器的老朋友!!恭喜了!!


 
   cheng4111

輕量Smart
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新北市 土城區 來自 土城 H.Y.J.C
發表於 2009-9-25 09:01 PM 
到消基會申訴吧~
這樣的處理方式跟外面黑店灌單有什麼差別


 
   rodko (檳榔仔)

小50殺手
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新竹市 
發表於 2009-9-25 09:18 PM 
NINJA 發表:
今天等了一天,還是沒有任何回應,福特六和 ...

太跨張了,換了不該換的東西就算了,還說要技師自已退費,什麼烏保養廠那當初技師要換時廠長怎麼沒來看是不是這東西造成的。

以後修車時,技師說要換什麼東西時,看來都先打個契約好了,不然能怎麼保障自已權益。

恭喜大大修好了,加油爭取自已的權利。別讓修車廠都把人當盤子耍,原廠不負責去投訴壹x刊了。


 
   ouyu0406 (憲哥)

Focus 2.0
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雲林縣 四湖鄉 來自 雲林
發表於 2009-9-25 09:30 PM 
是斗南那ㄧ家

還是斗六的

雖然我早就不回原廠

不過我會大力宣傳 叫大家別去那家


SAM 
   Corner (whatever)

March
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新竹縣 竹北市 來自 苗栗&府城郊區
發表於 2009-9-25 09:36 PM 
福特原廠技"屍"修車都是猜的,零件一個一個換,你也把鈔票一張一張掏出來..
技屍抽傭也賺的笑呵呵,最後問題還是沒解決,車主只能眼淚往肚裡吞,

Focus是台好車,可是技屍的素質跟專業水準根本就不成正比,專業程度大概只有還在汽修科一年級的程度....
福特技屍好像完全都沒有追根究底的精神,只會打太極把問題推給車主,不然就是鬼扯蛋

看來以後車子出了問題,要修之前得要求技師提出問題分析報告及改善對策,
想賺我的錢就得更努力點;而不是只會猜猜看打太極鬼扯蛋,否則老子去別家修看誰損失大

感覺那種技師的態度跟咱們台灣的公務員好像,只會鬼扯蛋打太極;唯一的業績就是收錢速度快,完全看不出來專業在哪裡~

要是我公司的工程師也那一個樣,早就混不下去了!


別問我是誰 
   new (冷者)

100cc
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來自 寒冷的北方
發表於 2009-9-25 09:59 PM 
手排不能操...........我想可能~只可以操腳踏車吧!!!!


 
   NINJA (阿信)

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雲林縣 斗六市 來自 雲林斗六
發表於 2009-9-26 12:19 AM 
ouyu0406 發表:
是斗南那ㄧ家

還是斗六的 : ...

就虎尾廠,斗南交流道旁那一家.....


 
   NINJA (阿信)

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雲林縣 斗六市 來自 雲林斗六
發表於 2009-9-26 12:24 AM 
Corner 發表:
福特原廠技"屍"修車都是猜的,零件 ...

說真的,我感覺原廠的技師都是照手冊在修車,當初我就說會不會是含氧感知器有問題,技師就說沒有故障碼............. ,且講話也很扯,一直找不出原因,最後都重灌回原廠電腦程式還在抖,就怪說會不會是我的 SCT 傷到電腦....


 




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