過了九天醉生夢死的日子,想到還是得幫這一次車子出問題的事件做一下總結了...
車子的問題確實是因為飛輪掛點所引起...
雖然我沒看到飛輪的屍體,但是我確定出保固的更換料件上確實是飛輪...(料號我沒記)
保養場技師發現問題後更換料件的速度真的很快,這一點還是要給他嘉獎一下...
將換下來的飛輪送回原廠的速度也很快,可能是因為年關將近或他們作業上的規定吧,這我就無從得之了..
但沒有看到換下來的飛輪還是覺得蠻可惜的...
在這還是要感謝我的業代啦,算是蠻盡責的業務人員...
有很多問題都有幫我處理好,依福特的給分方式我會給"十分"...
至於技師我會給"九分",缺少的一分是在沒確認造成問題的原因就猛打自備油品會有問題這點我無法茍同
所以我扣了一分技師該有的專業態度...
最後以我的經驗來告訴大家...自備機油並不是不能,只是要確認油品的來源,是否符合規範...
更為重要的是供應商的誠信問題,以及服務態度...
我想板上有幾位都值得信任,在這裡就不幫推啦...
還有一點是如果車子真的出問題,而你又無法24小時在旁觀看時...
若有換件時記得叫維修人員或業代幫你拍照紀錄下來...
最重要的是...一定要貼上來跟大家分享一下...
