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我買的focus1.8也是在行進中熄火
我是focus 1.8 的車主,
95/07/21 -- FOCUS 交車
95/08/23 -- FOCUS 行進中故障燈全亮 , 進廠維修 , 熄火原因講不清楚
95/10/27 -- FOCUS 第一次行進中熄火 , 進廠維修 , 熄火原因講不清楚
96/01/02 -- FOCUS 第二次行進中熄火 , 進廠維修四天 ,熄火原因還是講不清楚
96/03/07 -- 消保官裁定 FOCUS 進廠進行維修 ,五個月之內若再相同情況就退錢
96/03/17 -- FOCUS 進廠維修五天後 , 交還車主 , 原因還是講不清楚
96/06/08 -- FOCUS 第三次行進中熄火 , 保修廠廠長連同技師長等三人至現場確認狀況 , 問題確實發生 . 廠長承諾依照協商內容退錢
96/07/11 -- 福特客服人員一直拖延 , 06/11 開始的前幾天還有電話聯絡 , 06/25 以後到現在沒有再打過電話
交車後第一次行進中熄火進場維修時問廠長
我買的是新車為何會有這種問題
廠長說現在修好了 有問題再回來
第二次又行進中熄火向消保官申訴
說要3次行進中熄火才能解除契約
第三次是在今年6月又行進中熄火
經銷商的保養場說會照契約走就不管了
福特汽車總公司客服部的人員態度是能拖就拖也不管了
真是一拖天下無難事 吃定了消費者
當初滿心歡喜的買福特汽車
我?沒有向業務員減價 價格是他?自動優惠
我還特別強調你一定要給我沒有問題的新車
當時說這一句時 業務員還有點生氣 好像很污辱他
掛保證說沒問題
結果沒多久發生問題了 業務員離職了
福特的服務態度真是令人失望透頂
品質不好服務也不好枉顧消費者的生命安全
再也不買福特的車
特別說明我?只有在假日時使用車子
而且開車經驗已有十幾年了
朋友買別家的車也是在行進中熄火
向車商反應後馬上換新車
真是差太多了
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