哇!! 看到這篇文章後, 再看到原文出處, 再去看到媒體報導. 小弟很直覺的想法,真的是不棺材不掉淚!
小弟也是Focus 的愛好者, 更是擁有者, 也以開Focus 為榮
以下是我的小弟個人的想法:
1. 經銷商 (原廠) 應在第一時間就做出換車的動作:
若此事屬實, 由圖片可以得知, 老鼠停留已有一段時間, 或者老鼠數量一隻以上. (但這不是重點了)
為何小弟認為要在第一時間換車?
因為: 見老鼠破壞引擎週圍, 表示要進去車室應該是難不倒小老鼠. 問題來了, 沒錯, 老鼠是會傳染疾病, 若該車主及其家人朋友感染, 輕則生病, 重則急診, 試問, 若出人命, 車廠(商) 如何解決?
2. 沿上題: 表示車廠(商) 衛生環境不及格, 若有客人上門賞車,看見老鼠也在賞車, 情何以堪!?
3. 故障問題 : 小弟可以理解也能諒解, 站在小弟本身從事電子製造業的觀點來看. 只要是產品, 都會有故障的機率, 請注意"機率" 兩個字.
這意謂著不論地球表面上的任何一家廠家, 從事生產 , 皆一定有不良率. Ford , Txyotx , Bexx, BMx , Audx 都有, 我敢說, 就連法拉利也會有. 講至此, 相信大家都能理解
但重點來了!! 要如何利用有效的品質控管 (手法) , 來避免不良品的流出至消費者的手端, 確定廠商責無旁貸的事情.
也許, 大家會認為, 這想想是老鼠搞壞的, 不是生產出來時所產生的不良. 沒錯, 但站在製造商的角度, 庫存管理也有一定的SOP (標準作業流程) , 更別提會有老鼠的事情了.
總之: 此事, 可以讓我擔心的是, FORD 是如何做內部的有效控管 , 進而去有效管理其供應商之材料. 反倒不是經銷商如何在第一時間回覆處理此事 ; 因為這都是間接影響到我們車主的生命安全. 汽車製造(相關元件)商, 真是個良心事業.
4. 結論: 希望車廠能針對此事提出好的對策.
沒錯, 我買的是一台國產車, 才六十餘萬, 就不用要求那麼多了! (心有戚戚焉)
若車廠(商) 有如此的想法, 今天換做是發生在我身上, 坦白說, 我真的也不會多說什麼, 只會要求原廠給個合理的交代.
也許網友會覺得這種心態很消極. 因為小弟個人認為, 公司和公司之間的差距會愈來愈大, 真的不是沒有原因. 可以從很多小細節的地方可以去發現. 呵~或許離題了, 太有感而發了. 總之希望大家有好車開, 車廠(商)有錢賺 才是雙嬴
以上 , 若有不對的地方, 請各位大大儘量鞭吧. 小弟不會有二話的
