上星期去做二萬保養,因要換變速箱油,所以順便更換有漏油孔的油底殼
零件有:油盆.濾油網.EFI清潔液.變速箱油及墊片膠(定價350元)
換好後,墊片膠用不到五分之一
於是,我向技師要回那剩下的,想拿去送給朋友的改裝廠用,就把它放在後座
三天後,客服打電話來關心車子保養後的使用狀況
我說:很好啊,然後隨口說,我那墊片膠剩很多吔,剩下的該怎麼辦?
他說:下次保養還可以用啊!
我說:哇,下次保養還要再換油底殼啊?
他說:關於這個問題,我會向上面反應,並再為你回覆..
三天後,自稱保養廠的副廠長打電話來
副廠長:關於您上次反應的問題,經過我們內部的討論後,願意以原價購回,
　　　 並請您攜帶發票及剩餘的墊片膠到保養廠辦理退貨
我說:哦好,謝謝
哇,那是我幸運嗎?那如果有人沒反應,那是不是白白損失了這個權益.
又,如果今天是一個完全不懂車的女生到廠保養,並在休息室等候,保養好了,直接結帳走人
我看他們連剩餘的都不會還人吧,原廠都是這樣,有吵才有糖吃

剩餘的墊片膠

了解..........
我會開始注意這問題的......

奇時清潔劑我也懷疑有沒有用完?感覺小弗換變速箱油
要多花不少錢!:18

EFI清潔劑還一半,我也拿回來了,想說那有用到,可是原廠一罐250元,外面一罐比它大也才99元
順便一起拿去看看,看能不能一起辦退貨

看到你把墊片膠退回去，真不知道該高興還是...

不管你有沒有換TIERRA的油底殼，
每四萬公里換一次變速箱濾網，都需要拆開油底殼...
把墊片膠留下的作用就在這裡...

原廠真是可惡!!:18

墊片膠還有那麼多,只用到一點點~~
原廠就不用自己提供嗎!?還要我們自己花錢買!

多謝提供!以後要多多的注意~~~

還好啦~
我在X興廠換~
要換之前~我就問技師~為何要一整罐?
他回答我~因為消費者要自行負擔~
我又問他~那用不完勒?
他說~消費者自行帶回~所以他們廠內也沒有~
所以想想也有道理~SO~就換啦~
結果繳完費要回家囉~發現他們並未依"消費者自行帶回"的做法~沒把東西交給我~
想當然爾~我一定就開口要回囉(誰叫技師當初那麼斬釘截鐵說~一定要自己付錢買)
結果~神奇的事發生了.......
我等了5分鐘~拿回一整條連開封都沒開封的歐~
技師連忙改口說~剛剛有人換~剩下的拿來用的~(見鬼了~現場只有我一台換油底殼)
我便問他~若今天我沒開口~這條你就A回家囉?
他尷尬的笑著~
所以~我抽屜裡還躺著一條完整的膠!

其實沒多少錢~只是既然手邊有別人剩下的~拿出來作作人情也差不到哪~還會讓人覺得窩心~
對啦~誰要換油底殼的~在短訊給我~那條拿去用~不過~我東西在台中~人在中壢~要拿還要先橋時間~還有......限自取~~

我的也被原廠烏走了

我聽外務說,除非你要向技師要,不然一般是不會還你的(裝傻的最多)
四萬公里要換變速箱油網又要拆底殼時怎麼辦??
對不起,請再購買