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[綜合討論] 福特品質??
   XXYY

遊客
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發表於 2008-11-14 07:28 PM 
想必各位大大看到我的標題~ 十之八九不離有關於愛車出ㄌ問題~
就讓小弟我來吐一下苦水吧!!!

今天放假~想說難得好天氣.帶著兒女一家人.一起去出遊..
奇怪的事發生了~~~~
當我發動愛車的引擎..一切都中規中矩~也沒啥不對勁
忽然我發現>>  我的行車電腦掛ㄌ~怎麼說呢??
原本顯示公里數與油耗等等~~全都不見ㄌ..一片空白...
我慌ㄌ~ 關掉引擎~再次開啟~   靠~變成一堆亂碼ㄌ
像跑馬燈依樣~一直閃爍...  當下2話不說.直接開去高雄上正
掛急診~~ ....接下來與技師的對話讓我跟火冒3丈ㄌ

我----不好意思.先生我的行車電腦怪怪的

技師---恩.我幫妳看看.開到定點

我----請問知道是什麼原因造成的嗎??

技師----喔~你是不是有亂改蛇ㄇ東西ㄚ~:15

我----有點不爽..心想.你第一句話就先把責任推給顧客
我回答.我只升級鋁圈.避震.這2樣東西部會扯到行動電腦吧???:18

技師---喔~是喔  過ㄌ5分鐘..不好意思喔這東西我們目前無法
處理喔.....

我----為啥??

技師---因為這要跟外國電腦連線.幫你重改程式..可能連你的儀表
都要全部換掉喔~現在已經是晚上ㄌ沒辦法處理喔

我----看ㄌ一下手錶下午5   ~那明天我早上來用~

技師---沒辦法喔~星期六.日.公司沒辦法處理喔~如果你要用
要下星期一喔~

愛車是今年3月牽的~才過8個月耶~~電腦就掛ㄌ~..
引擎內小弟我一絲不動..還牽拖我是不是有亂改車子 ~
這福特~請加油點吧...有點對你們的品質服務動搖ㄌ
上台車車是H    別讓我後悔ㄚ~


保護地球 
   威將 (苦小威)

Matiz
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新北市 金山區 
發表於 2008-11-14 07:37 PM 
有點扯~~真的需要改進...


孰不可忍 能忍則忍 忍無 ... 
   gameokok (Kevin Xu)

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彰化縣 彰化市 來自 台中 彰化
發表於 2008-11-14 07:37 PM 
福特服務品質 真的有的很好 有的讓人吐血

之前我的後門有異音 去給不認識的原廠用 一直用不好 還推拖我關門不當照成

最好我平常只有正副駕二門在開關而已  後門最好常開拉

最後還是跑去認識的原廠用 因為路途比較遠所以才一直沒給認識的用

認識的二話不說 說 OK這幾天幫你叫料 好了通知你來更換喔  我問他說要錢嗎

認識的說 當然不用ㄚ 你的車保固中都不用錢 還有哪裡有問題要順便換一換嗎?

你看二個都是原廠 卻感覺完全不同


 
   XXYY

遊客
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發表於 2008-11-14 07:50 PM 
威將 發表:
有點扯~~真的需要改進...

服務品質與專業有待商榷ㄚ


 
   akoukai2

腳踏車魔人
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臺北市 中山區 
發表於 2008-11-14 08:02 PM 
當下2話不說.直接開去高雄上正....這位大大您今天放假二話不說能一天樂樂長開到下午5點還真遠喔....
反正腐特都很爛就近腐特經銷商去檢查不就好惹.....:15


 
   瑋爺 (800小毛)

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高雄市 楠梓區 來自 高雄
發表於 2008-11-14 08:31 PM 


上正哪一間保養場阿


   Cs-hu

Matiz
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新竹市 來自 新竹
發表於 2008-11-14 08:44 PM 
跟保養場有關
像我的車車,保固換掉
油箱蓋
前乘客座窗膠
中控前方那塊超大蓋板,起兩個泡泡
都沒有講蝦米,都看一下,喔!保固處理
雖然沒有料件要等,但都還好耶!


 
   XXYY

遊客
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發表於 2008-11-14 08:50 PM 
瑋爺 發表:


上正哪一間保養場阿

民族


 
   XXYY

遊客
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發表於 2008-11-14 08:50 PM 
akoukai2 發表:
當下2話不說.直接開去高雄上正....這位大大 ...

我家到上正10分鐘ㄚ


 
   瑋爺 (800小毛)

版主
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高雄市 楠梓區 來自 高雄
發表於 2008-11-14 08:51 PM 
XXYY 發表:

民族



知道哪為技師跟業務ㄇ


 




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