這個禮拜小弟我北上出差,
就趁著禮拜一早上到龜山萬達廠調一下大燈。
(雖然板上大家都說很好調,小弟我還是很沒種地開去原廠調)
本來,我以為我只是來調大燈的。
就在這個時候,突然出現一位李姓專員,
他看看我的燈殼後,跟我說:
【邊燈的燈殼有霧化喔,我幫你跟總公司申請保固。】
這不是福特!這不是福特!
小弟我突然有一種誤以為來錯保樣廠的錯覺,
走到外面,
確認一下藍色招牌的LOGO到底是字寫得歪七扭八的Ford還是黑白風扇葉。
原廠主動幫我辦保固,我當然說好囉!
就在三天後的早上,龜山萬達通知我去換大燈組了!
沒錯!調貨的工作天只有三天!
這不是福特!這不是福特!
就在裝完大燈,
小弟我確認這是FOCUS的薰黑頭燈而不是A8的魚眼燈組後,
我才確認龜山萬達廠真的是福特原廠!
本來想說,那多少應該要付一點工資吧!
沒想到龜山萬達一毛錢都沒跟我收。
害得小弟我還怕說是不是有什麼陰謀
我的車是永康瑞特買的,
李專員應該也知道我將來根本不大可能跑到龜山萬達買車。
龜山萬達其實可以大燈調完後就不管我了!
但是,他們沒有把小弟當作免洗顧客,
還很主動地幫我檢查大燈、辦保固。
如果,
福特的工作人員都可以像李專員這樣主動負責,體貼車主。
我想,福特市佔率要恢復二十年前的光榮應該不是難事!
如果,
台灣的政府人員都可以像李專員這樣主動負責,體貼人民。
我想,台灣的GDP要超越開始擺爛的美利堅合帝國應該不是難事!
寫在這邊,小弟我都是實話實說,
小弟我並沒有想幫龜山萬達或李專員背書掛保證。
你的車子如果在龜山萬達保養後出問題,也別來打我
小弟我只是來和大家分享一次愉快的原廠維修經驗
【後記】
在永康瑞特保養的時候,保養廠師傅也有幫我的大燈組申請保固。
但是物品材料部門一句【照相無法顯示出來】,
就拒絕幫我往上跟總公司申請保固。
(是管物料的人拒絕申請保固,不是保養廠師傅,罵人要罵對!)
奇怪咧!?
龜山萬達就申請得到,永康瑞特就申請不到
我遇到的永康瑞特師傅人都不錯,對永康瑞特的印象也不錯,
但這一點真的讓我對永康瑞特有點......
