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[哈拉] 回福特原廠右後車門被刮1條長達5公分的刮傷要怎麼辦
無頭像
   小籃

小50殺手
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新北市 三重區 來自 台北
發表於 2012-9-2 12:17 AM 
8/28回福特原廠保養後卻發現右後車門被刮1條長達5公分的刮傷要怎麼辦
今天去前車時發現右後車門被刮1條長達5公分的刮傷~痛痛
要該怎麼辦(在旁邊聽業務在講電話時.保養廠推說不是它們用的).
因會我的車還沒滿周歲每次都是我自己洗車.要去前兩天才洗.洗完就一直在上班沒開出去過放在專屬停車格裡.
刮得很深.我的可是新車ㄟ.
我要怎麼表達我的不滿啊!聽到保養廠推責任很不爽!新車到現在都是去福特保養.怎知會出事
現在車沒開回來放在那.可我需要用車阿~~~


 
   A.J.WEAD (A.J.小煒)

遊客
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臺中市 北屯區 來自 台中
發表於 2012-9-2 12:36 AM 
車子在保養的時候,你人在哪呢??

該不會是被請進去休息室吹冷氣吧....

我車子在保養時或是在改裝任何東西或是洗車時,我都會跟在旁邊從頭看到尾...

以避免醫些不必要的爭議發生...

你可以參考看看...


 
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小50殺手
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新北市 三重區 來自 台北
發表於 2012-9-2 12:50 AM 
每次進場我也是一直在旁邊看.
但這次因為要辦保險車要放3天.順便做大保養
8/28進場到今天下班去牽車回來.明晚要出遠門..
現在沒車可用很麻煩.又聽到業務跟保養廠組長通電話時再推責任.
很氣~~~


 
無頭像
   Rock0920 (Rock)

重機
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臺北市 內湖區 
發表於 2012-9-2 01:10 AM 
看到版主的遭遇, 以後是否進保養場後先拍照再去喝咖啡比較保險...


 
   賤賤

GT野馬號
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其他 來自 fsc 賤男幫
發表於 2012-9-2 02:24 AM 
不可否要求調閱幾支監視器看看


   夢幻

重機
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高雄市 鼓山區 來自 高雄
發表於 2012-9-2 05:55 AM 
見不得人好的小人多  勸施主看開點吧   到現在看到我車被畫都有點麻痺了   我有部車   牽車第二天就被刮全車    除了屋頂沒刮    :15 :15 :15 :15 :15


 
   ababy01 (安仔)

150cc
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彰化縣 埤頭鄉 
發表於 2012-9-2 11:33 PM 
有次回原廠保養,那次忘記叫他們不要幫我洗車,結果回到家發現後行李廂有一到約十公分的刮痕 那時候還剛牽不久而已 在想有可能是洗完車要擦乾的時候刮到的,之後回去保養都會要他們不要再幫我洗車了


 
   蔡百筌 (Ron)

150cc
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新北市 新莊區 來自 台北
發表於 2012-9-2 11:38 PM 
個人建議可以打福特客服看看嚕!
還有每次保養完~福特有委託別間打來詢問~
回原廠的感覺~或者會寄EMIL~
你就給他評爛一點就應該會主動來電了吧!
參考看看嚕!


 
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小50殺手
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新北市 三重區 來自 台北
發表於 2012-9-3 12:02 AM 
現在等明天看保養廠怎麼說.
但我好不容易預定排定的兩天休假沒了.
那刮傷不是一般的刮傷只是掉漆而已.看起來好像是很硬的東西砸到因為看起來已經快穿過去(可是車門沒有凹.小佛的鈑金真的很厚)
如果補土重烤後會不會有什麼問題.要注意什麼嗎???(現在真的很氣只是去保養.現在搞得休假沒了.心愛的小佛又受傷)


 
   KCPEI (平凡用車人)

Matiz
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臺南市 中西區 來自 台南中西區--仁德
發表於 2012-9-3 10:30 PM 
進廠前
服務專員不是都會做車身檢查
若沒有
請要求做

這是自我保護的方法


 




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