20號清晨發生的死亡車禍，住在新北市三重的蔡姓婦人，坐台灣大車隊的計程車被後方酒駕女追撞，即使有繫安全帶，但強烈撞擊造成頸部斷裂，魂斷台北橋，原本以為可以有1600萬的乘客保險，但是台灣大車隊表示，雖然公司有投保乘客責任險，但肇事者不是車隊司機，所以不在理賠範圍內。
黑色駕車迅速過彎，直直撞上等紅燈並排的兩台的計程車，砰的一聲，計程車車尾全毀，坐在後座60歲蔡李婦人，即使有繫安全帶依然命送黃泉。重回現場計程車扭曲變形，肇事的黑色轎車車頭撞毀，車禍會這麼嚴重原因是兩台計程車處於靜止狀態，突然受到後方撞擊，婦人坐的中間的車，受到前後反彈的雙重夾擊，就算綁上安全帶也只能保護身體，不能保護脖子甩動。
台灣大車隊幫每台計程車駕駛人、乘客和第三人，投保1600萬乘客責任險，但重點如果駕駛人不是肇事者，都不在承保範圍，如何坐車讓意外降到最低，正確使用汽車座椅頭枕，
坐進車內可以調整坐姿，再將座椅頭枕與頭部同高，頭的後腦與頭枕維持在7公分內，最後繫上安全帶才是最安全。
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車隊廣告強調幫乘客投保，但死亡意外發生後才解釋，肇事責任不是自家運將所以無法申請理賠，
死者家屬一塊錢理賠金也拿不到，實在讓家屬很難接受。