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[ST LINE] 銷售ST感言
   Rex (田哥)

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發表於 2007-12-10 09:39 PM 
2004年12月毅然轉換180度的跑道進入一個完全陌生的行業,忐忑不安的面試之後,讓我開始嚐試銷售高單價的商品 ~ 汽車!
它是大家的必需品嗎?
他帶給大家什麼好處?
它是怎麼讓大家心甘情願付那麼多錢買它?
它很重要嗎?
我會銷售它嗎?
我不懂車卻要讓客戶相信我?
我要如何讓客戶滿意服務?
.
.
.
有些可以思考出些端倪,大部分卻無實戰經驗而無解!我從未賣過任何商品...........................也不認識任何汽車sales...............無從問起!
12/29  我簽下了第一份Tierra的訂單,我不知為何他要跟我買?那時,過兩天Focus就要正式上市了,我更完全不懂 What's Focus? Who u are?

2005年一月  汐止展示間擺了一台真正的Focus 4D,嗯,外型不錯;再進一台 5D,唔唔!我不會賣車,但我對它很有感覺!
我仔細端詳Focus的外觀和內裝;我沒想怎麼賣它,卻是問自己喜不喜歡它?如果我喜歡它,應該大家不會太討厭它?哈!
品牌形象和情結一直影響銷售和扭轉,就算擺攤的口沫橫飛,即使生活再現實,但產品好與不好更需要口碑支持!

陸續的,在成交的各車種中我後來發現,我的客戶幾乎都是買Focus!!我沒有引導也沒有push,我沒有告訴過我以前的朋友說
我現在賣車!!顯得好像我只會銷售Focus........................
在來展示間的客戶裏,他要Escape或要看Tierra...,我總不能說買Focus吧!

2005年七月  市場上看不到我喜歡的外型,又Focus 5D我喜歡,我請三門喜美退役了!

我很欣喜Focus給我個人帶來樂趣,更欣喜Focus讓我服務到那麼多原本不會認識的客戶卻又成為好朋友,更因Focus結識了FSC
和其他小團體的朋友,尤其ST Line,讓我深深感動及引以為榮!
還有Focus的後援團隊,豐富的資源和源源不斷進步的資訊;讓我在前線毫無後顧之憂!謝謝了!

暖身之言僅為個人感想,再過兩天想談談銷售ST的經驗和心情!


禮 遇 專 屬 :  
   我愛小佛 (Tom)

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桃園縣 龜山鄉 來自 ST-Line 206
發表於 2007-12-10 09:45 PM 
田哥是我來這兒,
第一個跟我說話的人。

記得那天大雨大雨一直下。


 
   小鄧

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新北市 土城區 來自 ST-line
發表於 2007-12-10 09:54 PM 
原帖由 我愛小佛 於 2007-12-10 09:45 PM 發表
田哥是我來這兒,
第一個跟我說話的人。

記得那天大雨大雨一直下。

也是第一個跟我說話的人,
相信很多人都一樣!


 
   lenin (劣獰)

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臺北市 內湖區 來自 ST-Line
發表於 2007-12-10 10:06 PM 
原帖由 小鄧 於 2007-12-10 09:54 PM 發表

也是第一個跟我說話的人,
相信很多人都一樣!

田哥剛在線上出現時,
我想「又是一個汽車業務員來了」,
因為每個業務員都會強調自己,「買車要注意售後的服務,這是我能提供的。」
對這樣的話,我總覺得都是場面話。

田哥出現在定聚時,
直覺跟一般的業務員很不一樣,
說不出原因,
因為,他不像賣車的人。
感覺上彬彬有禮,出眾的氣息讓人覺得很親切。

幾次出遊後,發現他是一個愛碎碎念的熱血老人,
飆車比人快,理想比人多。

去年TDCI上市時,
想在定聚讓車友率先試駕,
想到或許可以請田哥幫忙,
沒想到,當晚,他真的開著TDCI到現場,
讓每位車友試駕到凌晨,
試駕的人,都是FOCUS車主,
把車開給已經買了FOCUS的人試駕,其實一點都不會增加銷售業績,
但是這種傻事,田哥他做了!
這個晚上,我的印象很清楚。

我沒有跟田哥買車,
我訂車時,田哥還沒進福特,
大部分的車友都是在擁有FOCUS之後,才認識田哥的,
但田哥總是願意為每一位不認識、剛認識的車主服務,
有時,我覺得田哥真傻,服務再多,大家不會買第二台車,
可是,他就是這樣做。

後來,有時看到田哥遇到銷售瓶頸,
大家總是會希望幫助田哥,
不管是組成ST試駕勸敗團,還是有朋友要買車,都儘量介紹給田哥,
但最常聽到的就是,田哥的籌碼不多,要買車的人比價後,可能比其他經銷商貴了些,
於是就跟別人買了。

田哥的付出很多,
但是受到的回饋很少,
但我相信,好心的人,在未來總是會得到應有的回報,
短視近利者,賺盡車友的錢,
鴻鵠之志者,無悔付出心力,
希望田哥未來不管在轉戰哪個地方,
都能夠有最好的成績。


   seth7 (老牛+牛伯)

遊客
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發表於 2007-12-10 10:08 PM 
第一個跟老牛說話的是牛伯,老牛到現在還聽不大懂.....


嘻皮萬歲! 米露跟草萬萬歲!! 
   帥可愛 (帥可愛)

Focus ST
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臺北市 松山區 來自 松山-民生社區
發表於 2007-12-10 10:08 PM 
哈哈!
我也是喔!
我還是在紐約紐約門口看到FOCUS!
然後田哥第一個跟我說話!
我車不是跟田哥買的!
但我其實是想跟田哥買!田哥瞭解!
田哥真的很為大家盡心盡力!我想不管如何!
田哥永遠在我心中有一重要的地位!
田哥!我永遠支持你喔!


 
無頭像
   rayyy

重機
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臺北市 士林區 
發表於 2007-12-10 10:13 PM 
如果我要再買車我一定會和田哥買  如果早點認識我FOCUS就一定會和他買  雖然我現在車不是旱田哥買的 但要幫忙他都二話不說的幫忙我(因為我常常保固阿)


 
   Rex (田哥)

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其他 來自 汐止
發表於 2007-12-10 10:14 PM 
原帖由 seth7 於 2007-12-10 22:08 發表
第一個跟老牛說話的是牛伯,老牛到現在還聽不大懂.....

我相信................................

當牛伯向老牛吐出第一口口水時,他樂..........你也樂!!


 
   wangakai (百萬金橘)

Sentra 1.6
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臺北市 大安區 來自 台北市
發表於 2007-12-10 10:23 PM 
原帖由 Rex 於 2007-12-10 10 PM 發表

我相信................................

當牛伯向老牛吐出第一口口水時,他樂..........你也樂!!

:&30 好A的Sales呀!來人呀 拖出去....拓印!

田哥,我快五千囉,你們家的技師,學好怎麼升級ST的電腦沒?


 
無頭像
   wasabi_rice

90cc菜籃族
文章 177
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發表於 2007-12-10 10:25 PM 
原帖由 Rex 於 2007-12-10 09:39 PM 發表
2004年12月毅然轉換180度的跑道進入一個完全陌生的行業,忐忑不安的面試之後,讓我開始嚐試銷售高單價的商品 ~ 汽車!
它是大家的必需品嗎?
他帶給大家什麼好處?
它是怎麼讓大家心甘情願付那麼多錢買它?
它很 ...

I don't usually reply to this kind of stuff but Rex is really a top dog in my book.

The formula is really simple.

First rate guy+first rate service= Rex

There you go... keep up the great work bro~


 




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