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[ST LINE] 《徵》ST一台!
   tombay (源仔OR阿源)

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高雄市 仁武區 來自 高雄
發表於 2008-3-30 12:14 PM 
我是看到年代新聞看到的=.="
加油加油,


 
   mickeybaby0113 (‧Mickey‧)

遊客
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臺北市 內湖區 來自 Taipei . Taiwan
發表於 2008-3-30 12:28 PM 
我剛剛也看到新聞片段了!!!

鄧大加油唷!!!


 
   tomr

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基隆市 七堵區 來自 巫妖王的國度
發表於 2008-3-30 12:35 PM 
TVBS看到了

加油!!


我和我追逐的夢 
   美女芬

Focus 2.0
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桃園縣 中壢市 
發表於 2008-3-30 12:44 PM 
剛剛看到新聞囉
加油~~~


   fsc9696 (阿仁)

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高雄市 仁武區 來自 淹水
發表於 2008-3-30 12:45 PM 
剛看到新聞了~
小鄧加油...


古今多少事,多付笑談中. 
無頭像
   小益

腳踏車魔人
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來自 板橋
發表於 2008-3-30 12:46 PM 
台視和中視都報導了,
小鄧..加油!!
希望事情能很快圓滿解決


 
無頭像
   陳德臣

腳踏車魔人
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發表於 2008-3-30 01:07 PM 
小鄧~加油~我相信結果快來囉~ㄒㄒ


 
   lenin (劣獰)

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臺北市 內湖區 來自 ST-Line
發表於 2008-3-30 01:33 PM 
上新聞,不見得會有結果的,
媒體來採訪,只能讓大家知道有此事,
至於福特會不會重視此事,
就看福特官方了。

小鄧回原廠遭竊事件中,
目前仍沒有妥善的處理方式,
但是有些經驗可以學習,
未來原廠有重大瑕疵時,方法可以學習,
也就是說,處理類似事件的標準流程、SOP,可做為大家的參考。

一,與原廠發生問題時,先給原廠時間處理,並請原廠給回應。
不建議一開始就大小聲,一副惡人樣。

二、若原廠不回應,或是敷衍處理,接下來,可到各縣市政府找消保官申訴。
找消保官有個好處,一來有官方的資料,二來,消保官會簡單幫你分析可以如何處理。

三、在FSC發表事件遭遇。
發表時,一定要根據事實來敘述,儘量客觀,不要有辱罵的情況。
我看很多人寫東西,沒把事情講清楚,就開始亂罵一通,這是完全沒用的。

四、如果公開後,原廠仍無回應,才開始投訴媒體。
一般來說,在網路上已經熱烈討論、形成話題的事件,比較容易引起媒體注意。

與原廠談判時,
要確定自己站得住腳,
可以站在法理上不敗,
對原廠才會形成壓力。

當然,也要知道,
可能這些動作之後,原廠還是不理,
也就是說,要承受可能的虧損,
但是,此作法是以小博大,
你可能損失十萬,
但大公司可能減少千萬的業績。

小鄧這次的柔性對抗過程中,
花了不少心力,
不妥協、態度客氣的方式,值得大家學習。


   mike (就是Mike)

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桃園縣 龜山鄉 來自 TW
發表於 2008-3-30 01:39 PM 
原帖由 lenin 於 2008-3-30 02:35 AM 發表
明天,
只是第一波而已,
傳統的抗議之類的方式,
有點無聊,
所以採取寧靜的方式解決此事。

過幾天,
來個有創意的方式搞他!
畢竟,
這年頭KUSO的方法,可以有更好的宣傳效果!

好主意~

mk2上市時
在河濱公園辦大型拓畫時
有車主全車貼抗議信 到處發送
還真奏效~


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   lenin (劣獰)

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臺北市 內湖區 來自 ST-Line
發表於 2008-3-30 01:39 PM 
漏說了一點,
媒體有報導時,
建議各位去那則新聞後面留言,
這樣未來媒體會比較重視該類新聞。


 




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