保養後一肚子鳥氣……

無頭像

dayday

腳踏車魔人
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發表於 2008-1-8 06:20 PM

剛剛做完二萬五保養回來，一肚子鳥氣…：{
昨天事先約了下午二點保養，掛電話前再三和湯課長確認，
今天依約前往，結果保養完交車的時間是剛剛的五點十分，
這是有史以來保養時間最長的一次，我在保養廠走來走去，
報紙也看了（水果日報竟然被封殺了)電腦也玩累了，
問了工作人員，說快要好了，時間是四點三十分，
結果又等了四十分……
到達時，竟然每桌都有人坐過的痕跡，難得土城金城廠有這麼多人……
等我玩好電腦之後，我才發覺身邊的人陸陸續續不見了，連比我慢來的人也都不見了……
整個休息室只剩我一個人，我已經不是很高興，
結果後來又讓我多等了四十分鐘，
交車時，我的臉色已經不好看了
快到家時，我才發現 C D播放儀表上的時間怎麼不對呢？
想說，再回去找技師調一下比較快，
結果，一個找一個，總共找了五個人按來按去，也沒有一個人能確定到底有沒有24小時制，
我想，我的車再讓他們搞下去還得了，
所以我就說我自己開回來看說明書……剛剛到家都快六點了……
悲慘的是，車主使用手冊裡，好像沒有說到調時間的事情，自己只能按出12小時制的時間……

之前問過湯課長，這次保養要多久？他說大概一個多小時，結果讓我等了快三個小時，
最令人生氣的是：我昨天一再和你確認時間，你說我到了直接找你即可，
結果我到現場，問了接待人員才知道你出去了，
誇張的是也沒有吩咐底下的人，到了三點十分，你才慢慢的回來，
看到我之後好像才想起今天有約喔……
之前，就已不再到金城店保養，要不是之前的業代說要幫我辦出險，也不去金城店了……
其實本來想不出險的，已經找外面的保險公司估價了，就是業代打電話來，才會又去受了一肚子的鳥氣。
業代還說金城店已大大改組了（剛剛從版上知道，原來是有業代落跑出了問題），
保證服務會比以前好，我才姑且一試……

看到福特一直強調他服務，不知道高層到底了不了解實際的情形……

每次都忙託我們接受電話訪問，要給10分，不然少一分他們會被扣二千元，
我就是心太軟，才會都給十分，我真是自作自受……

後記：
剛剛(七點整)時打到技師的電話，可能自知理虧，
說要來家裡幫我調，我婉拒了……
我說如果沒有24小時，再怎麼調還不是一樣嗎？