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標題: [趣味] 客服! 太專業了! 太好笑啦^^~ [列印本頁]

作者: 小玩童    時間: 2007-4-19 10:44 PM     標題: 客服! 太專業了! 太好笑啦^^~

我一定要大推中國信託的客服!!! 太!!專!!業!!了!!!

話說今天晚上我走去某家7-11領錢....

等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...

發現!!!!   怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!!!  那我的錢呢?!!!!!!

此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~

搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....

沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!! 我的錢被吃了...Q__Q...

然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....

店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....

沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

========  對話開始 ============

Mr.客服: 中國信託您好, 敝姓梁, 很高興為您服務, 請問有什麼問題嗎?


我: 呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~


Mr.客服: 哦! 那小姐請問你有列印明細表嗎?


我: 有!


Mr.客服: 好, 小姐, 明細表左下角有個錯誤代碼四碼, 可以唸給我聽嗎?


我: 它寫"ok"!


Mr.客服: 哦~小姐, 請問您有將卡片拿出來嗎?


我: 有~


Mr.客服: 哦~小姐, 我跟您說明一下, 我們提款機流程是這樣的, 交易結束後,

      首先會先吐卡片出來, 等您取出卡片之後, 發鈔口才會吐出鈔票,

      等您取出鈔票之後, 畫面才會出現是否要列印明細表的畫面.


我: 嗯....


Mr.客服: 所以小姐, 可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?


我(低頭):有耶~~~~(羞)


Mr.客服: 好的, 那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?

(依然超有耐心跟溫和.....)

我: 撿起來了~

Mr.客服: 好的, 小姐, 非常高興接到您的來電, 很希望以後還有機會為您服務,

      晚安, 再見!

然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD
作者: TIERRA肆方    時間: 2007-4-19 11:00 PM

超超超超超瞎的拉~~~~~~~~~~~~~~
作者: Pharaoh    時間: 2007-4-19 11:04 PM

太離譜
作者: Michael8_12    時間: 2007-4-19 11:05 PM

客服是好人.............
作者: MiG29    時間: 2007-4-19 11:20 PM

@@"
....
作者: ccm    時間: 2007-4-19 11:21 PM

錢掉地上咧.....:18
作者: jay7026    時間: 2007-4-19 11:21 PM

一定要打去總公司表揚他一下
作者: Jerry    時間: 2007-4-19 11:29 PM


作者: s651127    時間: 2007-4-19 11:35 PM

太屌了~~
錢出來的時候~她一定是在東張西望!!看看周圍是否有歹徒出現??...  
作者: 張惟誠    時間: 2007-4-20 02:07 PM

太猛了啊..........這客服是極品喔
作者: boying123    時間: 2007-4-21 11:15 PM

那位客服在掛上電話後應該笑翻了吧