FSC

標題: [MK3.5 討論區] 外車門把卡住 [列印本頁]

作者: ailang 時間: 2018-1-11 05:14 PM 標題: 外車門把卡住

本人在2017/12交車了focus 五門
交車第一天即發現車門把拉起後，放開彈回去時會有點卡卡的 (正副駕都會)
過了一個禮拜回原廠處理，原廠表示把螺絲放鬆一點即可
沒想到過了一個月又發生了，且狀況更嚴重
是無法復歸原位，必須要手動去壓一下門把才會復歸

爬了些文似乎幾年前KUGA較常發生
請問有人的新車跟我一樣嗎，處理方式是?

作者: Frank168 時間: 2018-1-12 08:59 AM

感覺可能是瑕疵品, 不然就是沒裝好,
應該在「交車前」就要求原廠處理, 而且會處理得很好, 因為業務要交車
交車後大概只能看看能不能出保固吧?
時機歹歹, 原廠通常都只會說再觀察看看,

作者: jerry277 時間: 2018-1-12 06:05 PM

這樣反覆的拆內門板，感覺很差呢！

作者: lion580806 時間: 2018-1-14 08:26 PM

還在保固內~~趕緊出保吧

作者: ailang 時間: 2018-1-15 01:58 PM

1/16預約回原廠
原廠回覆:
技師 : 你這個是下雨天較容易發生吧。
我 : 我不確定是不是下雨造成的，難不成下雨我不能停外面 ? 我不能開車出門嗎 ? 每下過一次雨我就要回來原廠處理一次 ?
技師 : 你這個狀況我是第一次遇過，大多發生在KUGA。
我 : 所以只有我的focus有問題，其他focus都沒問題 ? 那是不是表示我的零件是瑕疵品 ? 那應該要出保固換給我新品吧。
業務 : 不然這樣好了，你再繼續開看看，如果再發生，我把試乘車的門把對換給你。
我 : 為什麼是試乘車 ? 應該是要給我保固新品吧。
技師 : 你確定要出保固新品嗎 ? 這樣烤漆品質會差很多喔，原廠烤漆會比較好。
我 : 你們保固換給我的東西本來就應該要是原廠的不是嗎 ?
業務 : 我們出保固給你的一定是原廠新品，但門把來的時候是素料，並沒有烤漆，烤漆會由我們這邊幫你烤，並不是配給產線時就烤好的漆。

這作業是不是有問題，是我他唬爛了，還是福特作業就是這樣有問題
我買到了有瑕疵新車，但原廠保固給我的並不是一模一樣的東西
當下讓我覺得你們是在拿烤漆來壓我
這台新車買來2個月，老實說
我很後悔買福特了

作者: max119 時間: 2018-3-9 11:53 AM

我的7X左後門把很少開啟(女兒寶座)，也會這樣卡住。其他三個門常開關就沒問題，最近回廠保養順便上油就可以了。