標題: [綜合討論] 3W 煞車真空管 回廠經驗 [列印本頁]
作者:
goodness0301 時間: 2016-4-10 02:56 PM 標題: 3W 煞車真空管 回廠經驗
文長，小抱怨。
小弟的車是2013年MK3 1.6 3W，
剛入手時騷包到淘寶買了個引擎保護蓋，
昨天因為原廠召回更換煞車倍力器，
技師告訴我，
煞車真空管因為長期受到非原廠配備的引擎保護蓋壓迫，
導致煞車真空管變形管壁變薄，
隨時有破裂的風險，
當時約是中午十二時，
我急著用車沒多餘的時間等原廠材料室午休結束報價，
便向服務廠人員表示另外約時間回來更換。
回家時到熟悉的保養廠詢問，
得到的答案也是基於安全考量應該要更換，
只是車子太新，
一般材料行叫不到料，
就算叫到料錢可能也比原廠報的貴，
因此建議我仍然應回原廠更換。
得知外面無法取得料件後，
我回家打了0800詢問相關問題，
畢竟是自己騷包亂裝東西，
所以我乖乖的打算掏錢修車。
不久後便有服務廠的人員撥電話向我說明（正好是當天去的保養廠，不知是巧合還是客服有調資料）。
前略快轉。
該員：「煞車真空管目前廠內沒有存貨，要更換的話必須叫貨。」
我OS：（那不就還好我中午沒等，空等一個小時然後跟我說沒料可修超智障的。）
該員繼續說：「煞車真空管材料要$1561，工資是$800，連工帶料共$2361。」
我：「那麼貴喔，那麻煩您幫我叫料，我再回去更換。」
該員：「不好意思，要叫料需要先付訂金喔，付完訂金才會幫您叫料，請問您何時方便過來？」
我：「回原廠修車還要付訂金？」
該員：「因為之前很多案例，預約要修車叫料卻沒如期回廠，料件放著．．．以下略。」
我：「這種有安全疑慮的東西我怎麼可能不回去修，煞車真空管不過2000多，又不是變速箱動輒十數萬。」
該員開始問我住哪，在哪上班，是否方便過去付訂金之類的，略。
我：「我不清楚這項小料件為什麼還要車主跑一趟付訂金，這樣做對車主真的很不便利，那我先不要了，我打電話到0800反映這種不便民的規定。」
該員：「不然這次的訂金我先幫您出，請您務必在約定好的時間回廠。」
我：「．．．．．．好，謝謝你。」
重點：不知道是福特六和的規定不合理還是我太刁難服務廠人員。
重點II：有自己加裝引擎保護蓋的車友們有空要看一下煞車真空管是否安好。
作者:
hsieh82 時間: 2016-4-10 08:28 PM
訂料付訂金本來就是應該的 很多廠都有這個規定 有些車廠還要求要有行照才能訂
引擎保護蓋真的需要注意 會刮管線
作者:
HTCedwin 時間: 2016-4-10 10:21 PM
剎車真空管不是每五萬公里免費更換嗎?
作者:
黑龍波 時間: 2016-4-11 09:23 AM
HTCedwin 發表：
剎車真空管不是每五萬公里免費更換嗎? ...
這應該是針對 FOCUS MK2-2.5 TDCI喔!
MK3似乎不在保固範圍內