標題: [綜合討論] PS變速箱TCM(速箱控制模組) [列印本頁]
作者:
Richie 時間: 2015-7-18 06:56 PM 標題: PS變速箱TCM(速箱控制模組)
PS變速箱TCM(速箱控制模組)延長保固方案提供一般車輛自領牌日起10年 https://media.ford.com/content/f ... ent_TCM_Taiwan.html
關於此事有人去投訴消基會嗎？
在台灣銷售的車款批次，隨著使用時間與里程數的增加，變速箱控制模組的電路可能（失效），造成部分車輛有可能會有變速箱（無法換檔）、（無法發動）、或者（動力不足）的現象，該現象通常伴隨著儀表板上的引擎警示燈亮起。
ㄧ個朋友說十年保固又如何又不是保命！！
為了家人行車安全要我考慮賣了！！
不是要筆戰只是想讓（福特）有更積極的誠意處理。
一人一信投訴消基會有用嗎？
有人會用嗎？
作者:
ya600300 時間: 2015-7-18 07:06 PM
業務有說15年1月以後的TCM模組已經排除行進間失去動力的問題，既然有解決問題的方法福特卻不召修。請團結
大家一人一信寫信到交通部，請福特六和全面召修更換全新TCM模組。
http://www.motc.gov.tw/ch/main.j ... 9%E4%BF%A1%E7%AE%B1
多一點人投訴會多一點被重視的機會，大家加油
作者:
Richie 時間: 2015-7-18 07:27 PM
部長(民意)信箱
恭喜您，您已投信成功！感謝您寶貴的意見，請詳細閱讀下列須知。
您將會在半個工作日內收到一封制式的確認信件回函，表示系統已經收到您的來信，請您點選信件中的確認網址，確認此信件為您所發送，確認有效天數為7天，超過7天，確認連結自動失效。在正常上班時間內我們會由專人受理並分派至相關單位處理。您可至本部網以發送信件之E-mail查詢處理情形
若您在收信匣中未收到確認信件回函，請至垃圾信匣中查看。
交通部的！！有人會使用消基會的嗎？
作者:
shiensr 時間: 2015-7-18 07:32 PM
我個人認為是產品瑕疵，什麼叫隨著"使用時間跟里程數增加"，導致TCM故障？？
我的8W開了快兩年四個月，里程數超過55000公里，在上禮拜四出現異常，
星期五下班留車檢查，星期六確認TCM故障出保更換。
另一個車友行駛里程剛過1萬2，TCM就掛了。真的是跟里程數有關係嗎?
作者:
楊智超 時間: 2015-7-18 08:15 PM
汽車零件都有使用壽命跟期限.
延保保固內出問題福特(應該會買單).
出人命的話(各說各話)
出門在外沒有免死金牌的(3寶屁孩太多).
還是自求多福吧.
作者:
lai_jack 時間: 2015-7-18 08:46 PM
真要投訴的話, 樓主可能搞錯單位了, 要找消保會, 消基會只是民間機構(中華民國消費者文教基金會), 沒有什麼強制力, 充其量頂多上新聞, 消保會(行政院消費者保護會 )才是政府單位, 相關處置才有強制力.
作者:
randyhsu6688 時間: 2015-7-18 08:52 PM
先聯屬>再招集媒體>投書消保會...這程序應該最有效應@@"
作者:
jasonkidd300 時間: 2015-7-18 11:10 PM
TCM跟塞車走走停停換檔不順有關西嗎??
故障前有何徵兆，能事先檢查或預防嗎??
真希望能招回換新~
作者:
Richie 時間: 2015-7-19 12:20 AM
jasonkidd300 發表：
TCM跟塞車走走停停換檔不順有關西嗎??
故障前有 ...
目前好像沒有不然早就招回了！
作者:
Richie 時間: 2015-7-19 12:31 AM
randyhsu6688 發表：
先聯屬>再招集媒體>投書消保會...這程序應 ...
先看版上所統計的數量在看後續如何處理!
作者:
canbee 時間: 2015-7-19 10:15 AM
行政院消費者保護官
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
各縣市政府的消保官
手機直播 1950
消費者保護法
第 33 條 （調查進行方式）
直轄市或縣 (市) 政府認為企業經營者提供之商品或服務有損害消費者生
命、身體、健康或財產之虞者，應即進行調查。於調查完成後，得公開其
經過及結果。
前項人員為調查時，應出示有關證件，其調查得依下列方式進行：
一、向企業經營者或關係人查詢。
二、通知企業經營者或關係人到場陳述意見。
三、通知企業經營者提出資料證明該商品或服務對於消費者生命、身體、
健康或財產無損害之虞。
四、派員前往企業經營者之事務所、營業所或其他有關場所進行調查。
五、必要時，得就地抽樣商品，加以檢驗。
第 36 條 （企業經營者改善、收回或停止生產之情形）
直轄市或縣 (市) 政府對於企業經營者提供之商品或服務，經第三十三條
之調查，認為確有損害消費者生命、身體、健康或財產，或確有損害之虞
者，應命其限期改善、回收或銷燬，必要時並得命企業經營者立即停止該
商品之設計、生產、製造、加工、輸入、經銷或服務之提供，或採取其他
必要措施。
作者:
yoshiki2004 時間: 2015-7-19 01:49 PM
業務說的話能信嗎???為了騙你買車,甚麼話都有...
作者:
爸爸的車 時間: 2015-7-19 05:17 PM
小弟用福特的APP去回應為甚麼不招回,結果他們來電說,此次TCM問題並沒有立即性的危險,所以不需招回