標題: [綜合討論] 已經漏第二次了，唉~ [列印本頁]
作者:
minkli 時間: 2015-5-26 09:58 PM 標題: 已經漏第二次了，唉~
2013年9月出廠的車子，排除在延長保固範圍內，也就是只有3年的保固。
剛滿5000公里漏油，第一次在福彰汽車鹿港站處理，但好像不是變速箱漏油，我也不是很懂車，只知工單換了油封，好像是曲軸漏油，當初放了3天，有給我代步車。
最近因為開車覺得車怪怪的，因我弟開我車也覺得好像跟剛買的時候差很多，當起步時加油時到一定程度，好像會整台車會縮回來，然後又衝出去，我很早就覺得怪，剛好這次去墾丁給我弟開，我坐副駕，他也覺得怎麼換檔會這樣，真的奇怪，要我回廠問一下技師，剛好上上星期有空回原廠，這次直接在沙鹿的福特廠，結果跟技師去試駕，路程短又試不出那個怪現象，技師覺得我車子沒問題，這也算了，順便請技師看一下有無漏油，結果看了底盤，心涼了一半，他媽的又漏了，上星期回廠處理，技師說又要拍照又要又要上繳總公司資料，他媽的理由一堆，我直接跟技師說，阿都已經漏油，還不處理，是怎樣，真的福特後勤有夠差勁，留了3天的車，還說沒有代步車，下班還自己坐車去領車，這次真的心寒了，昨天直接call給總公司，要他們給我一個答案，我想明天就會有答案，看是否給我延長保固至5年。
這次的心得是，漏一次油沒關係，漏二次油也沒關係，但明明漏油了，即使不是變速箱漏油，也該馬上處理吧，不是在那邊拍東拍西的，還要傳啥鬼資料給總公司，才能開始動工，那是你們自己內部的事，車子有問題，就該立即換了，而不是一再請我回廠，再回廠，我的時間都浪費在修理車子了，要你們準備個代步車，又理油一堆說沒代步車，漏油也說不是變速箱漏油，所以變速箱沒問題，就這樣打發我，你們技師每個都是官方說法，唉，第一輛車子買了福特的車，不到一年半漏了二次油，叫我情何以堪，我真的要的不多，只要一部沒有任何問題的車子，不要修東修西，叫我常常回廠處理，這樣就好了，我想，這次就夠了，只希望後續不要有任何問題產生就好。
如果明天總公司給我的答案是不給延長的話，我想我應該會找消基會協調看看，不曉得大家有沒有什麼想法，要怎樣才能確保自己的權益？
這次的處理態度，我真的見識到了，平常去保養車子，每個技師對你如顧客般，但這次處理漏油，技師確理由一堆，跟你說阿這不是變速箱漏油啦，你第一次漏油也不是變速箱啦…等，所以不能換變速箱啦。我承認我真的不懂車子，只要你能給我處理好就好，不要推東推西的，從這次事件，我的確嚇到了，怎麼技師會是這種態度，在此也懇求車友們，可否給我較好的福特廠及技師，我本身在台中沙鹿這邊，我只想找一個未來能好好處理我車子的技師，拜託了！
作者:
gordansu 時間: 2015-5-26 10:14 PM
JW我已處理兩次漏油 這次回廠一樣中獎 說法一樣要傳回六和看公司怎麼處理，上禮拜五到現在沒消沒息
請問你是濕式還是乾式
作者:
minkli 時間: 2015-5-26 10:17 PM
我的是8w，應該是屬於那一種呢？
作者:
gordansu 時間: 2015-5-26 10:23 PM
汽油都是乾式變速箱，柴油濕式
我的是濕式，變速箱漏三個地方，引擎油底殼這次也在漏
作者:
gordansu 時間: 2015-5-26 10:26 PM
前兩天版上不是有人在聯署
可以去留一下
我也有過去留一下漏油資料
作者:
aryi 時間: 2015-5-26 10:36 PM
1.漏油原因初步了解是油封供應商關係，油封品質所致。
2.請問你變速箱油跑幾公里換過了嗎？如果還沒換請別看手冊拖到6萬才換，第一次出場處女油，一定會比較髒比較多鐵削，建議提前換，經換完第二次後按表操課。
3.ps變速箱供電量需求較傳統變速箱和cvt大，換檔全程都是由閥體所控制換檔，開起來若有不順時，有可能電瓶快沒電了也有所關聯。
作者:
ksc0108 時間: 2015-5-26 10:57 PM
我也漏兩次了，但不是變速箱
我也是打算在漏一次就要打總公司討個結果!
福特後勤真的很燗，之前要求更新電腦，技師說他去拿電腦，結果讓我再原地等半小時!!
卻發現他跑去修其他台車，我上前他跟我說啥更新要連結總公司現在網路連不上!?
操!!什麼鬼唬爛理油，讓我再車旁等半小時也不跟我說一聲!
只能說 爛後勤! 爛後勤! 爛後勤!
作者:
mk23090 時間: 2015-5-26 11:18 PM
妥善率真的很重要！
我買的是二手車.一直都有問題.算我倒霉？
沒有保固自費.就不斷的修復.心情就很差了！
何況買的是新車.怎麼都一直有問題再修？
三不五時就要進廠.勞民傷財啊！
這是一個心情上的感覺.一定會有所不滿！:18
作者:
ksc0108 時間: 2015-5-27 09:08 AM
當初就是被原廠騙到說變速箱問題已解決才會買focus的...
雖然真的是好車一部，但是後勤真他X的爛透了
之前說會給車友一個"滿意"的回覆，結果延保的條件爛透了
沒延保的車友漏油也不給延保，這叫滿意?也不願意去解決根本的問題
下一台車應該不會在關顧福特了
作者:
minkli 時間: 2015-5-27 09:37 PM
今天福特六和台中公分打電話告知，他們只願意給我多一年保固，而且僅保固曲軸油封部分。
針對這個請求我當然不答應，請他們再給我更好的答覆。
我想連福特六和總公司的處理態度，一樣是這樣推託，底下的分公司更不用講了，難怪每個技師都只會找理由打發我們這群無知的福特車主，
總之，有了這次的教訓，不可能再有下一次了，永不會再買福特的車了，我也會告知身邊周遭的朋友，福特的車千萬碰不得，除非您對車子真的很熟。
作者:
mk23090 時間: 2015-5-28 12:15 AM
minkli 發表：
今天福特六和台中公分打電話告知，他們只願意給我 ...
看版大遇到的問題
讓我覺得福特真的是.賣車前一個樣.買車後又一個樣！
我的第一台車.是買福特車（雖然是二手）.
一開始我也覺得不錯.也有滿推薦福特車.朋友們還是滿排斥.
我也是依照原廠配備.跟其它廠牌的配備比較說明
福特不論是主備動安全上.都是比它牌多.我才覺得值得推薦！
誰知道過一段時間後.我的車就陸續出現問題點.
沒錯我買的是二手車.有問題是正常的？
後來我也開始懷疑前車主賣掉它.也可能知道它的問題？
我不是買新車.也沒有進原廠保養維修
所以我沒有資格說福特原廠的對錯！
但是我不滿的感覺是.怎麼隨著時間越長問題就越多？
跟日系車相比較反而不穩定.這是一個心情上的問題！
因為抓問題抓到怕了
我接觸福特車已經第二年了.這廠牌的車.我也不敢推薦了.
如果妥善率再不改善.以後換車也不會選這廠牌了
以上純粹是個人心情感想.沒有刻意針對車廠
作者:
lai520 時間: 2015-5-28 03:32 AM
你比我好了
我車有在延保5年範圍
13年四月車
同年拆 第一次變速箱
隔年拆第二次變速箱
最近要拆第三次變速箱⋯⋯
作者:
cwda41 時間: 2015-5-28 02:31 PM
我兩年車出5次保固了，好在我的原廠都非常阿莎力
二話不說直接出保，原廠態度很重要，
能處理不囉嗦都沒關係！奇檬子的問題....
作者:
vdodrrk 時間: 2015-5-28 10:55 PM
lai520 發表：
你比我好了
我車有在延保5年範圍
13年四月車
...
感覺第四次可以自己拆…搞不好就治本了。
這樣一直回原廠，買新車的喜悅完全消失，
而且想要改裝又因為車況差想賣車而退縮。
Mk3.5用新引擎，搭配新變速箱，還沒經過時間考驗，
還是讓人怕怕，不敢入手第一批當白老鼠。
作者:
多那支 時間: 2015-6-5 10:52 PM
請問同一顆PS變速箱有用在別的車系上嗎??
有人知道嗎?
作者:
lai520 時間: 2015-6-7 03:50 AM
vdodrrk 發表：
感覺第四次可以自己拆…搞不好就治本了。
這樣一直回原廠，買新車的喜悅完全消失，
而且想要改裝又因為車況差想賣車而退縮。
Mk3.5用新引擎，搭配新變速箱，還沒經過時間考驗，
還是讓人怕怕，不敢入手第一批當白老鼠
不管怎樣 可以肯定 自排一定比自手排問題少就是...
...
從福特以前還沒雙離合器時 哪台車種一直因為變速箱問題修都修不完的(除了以前MONDEO的玻璃變速箱除外)